Keluhan Surat Pembaca Transaksi di Shopee Dibatalkan, Biaya Admin Paylater Tetap Ditagihkan ke Pembeli 26 Januari 2022 roni_sukmana 23 Komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, SPayLater Saya melakukan pembelian melalui Shopee dengan nomor pesanan 220113PT9GVTR2 dengan metode bayar spaylater. Saya mengajukan pengembalian dana karena barang yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Membayar Pelunasan, tapi Akun Shopee SPayLater Dinonaktifkan dan Tidak Ada Konfirmasi Status SLIK OJK Saya 23 Januari 202223 Januari 2022 Nurpatimah Ima 20 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelunasan Tagihan, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Shopee, Shopee SPayLater, SLIK OJK, SPayLater, Syarat dan Ketentuan Assalamualaikum, Saya Ibu Nurpatimah dari Mamuju, Sulawesi Barat. Saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada pihak Shopee dan PT Commerce Finance Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo ShopeePay Rp1,15 Juta Tidak Kunjung Masuk Lebih dari Dua Minggu 17 Januari 2022 Evi 22 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Saya sebagai pelanggan Shopee, sangat kecewa dengan penanganan laporan top up saldo ShopeePay saya yang tidak kunjung masuk. Berikut kronologinya: Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Member Platinum Shopee Saya Dibekukan Tanpa Alasan yang Jelas 13 Januari 2022 Hungry 19 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, pemblokiran akun, Shopee, Shopee Food, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Halo perkenalkan nama saya Adel. Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat/menampung keluhan saya mengenai perihal Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Modus Penipuan oleh Penjual di Shopee 7 Januari 2022 Idita Suaib 142 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Payment Gateway, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Pinjaman Online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater, Tokko Semoga tulisan saya bisa membantu manajemen Shopee untuk memperbaiki dan meningkatkan kualitas sistem transaksi online aplikasi ShopeePay, berbisnis dengan adil Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pelunasan Seluruh Tagihan Shopee SPayLater Sangat Dipersulit 22 Desember 2021 Dewi 28 Komentar Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Saya merupakan pengguna aplikasi Shopee. Saya juga menggunakan fasilitas pembayaran dengan Shopee SPayLater. Saat ini saya memiliki tagihan di SPayLater Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan Shopee SPinjam dan SPayLater Katanya Sudah Lunas, Tahu-tahu Ada Penagihan Lagi ke Orang Kantor 20 Desember 2021 Naya 54 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, SPinjam Saya adalah pengguna Shopee. Saya ada 2 tunggakan di Shopee yaitu Shopee SPinjam dan Shopee SPayLater. Saya akui saya salah, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Pelunasan Seluruh Tagihan Shopee Paylater Dipersulit 25 Oktober 2021 Iresa Apriliani 45 Komentar Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, SPinjam Selamat sore Saya merupakan pengguna aplikasi Shopee dan saya menggunakan pembayaran menggunakan shoope paylater atau spaylater. Saat ini saya memiliki Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Sudah Bayar Lunas Tunggakan Utang ke Shopee Spaylater tapi Belum Ada Tanggapan 23 Oktober 2021 Nurpatimah Ima 6 Komentar Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, SPinjam Awal saya meminjam itu tahun 2020 bulan April. Pada saat itu di aplikasi Shopee saya ada iklan Spaylater cuma pake Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Pay Later Mengenakan ‘Double-charge’ Biaya Penanganan 21 Oktober 2021 CENDATY CHUNG 64 Komentar Belanja Online, biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Saya adalah pengguna Shopee sejak 08 November 2017, dan merupakan Platinum Membership sampai sekarang. Awal mula saya menggunakan Shopee tidak Baca selengkapnya