Keluhan Surat Pembaca Alfamart, “Barang Kedaluwarsa Harga Pas” 26 Juli 202425 Juli 2024 Maestro 14 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Makanan dan Minuman, Minuman dalam kemasan, produk kedaluwarsa, Retur barang, Stok Produk, Tanggal Kedaluwarsa Kemajuan teknologi merupakan salah satu yang berperan besar dalam memenuhi kebutuhan manusia. Baik dari segi akses penjual ke pembeli, maupun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Apakah PLN Butuh Kompetitor? 18 Januari 2024 Maestro 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, PLN, PLN Mobile, produk digital, Sistem bermasalah Perusahaan Listrik Negara merupakan salah satu BUMN yang menjadi satu-satunya perusahaan penyuplai listrik di Indonesia. Perusahaan PLN dinilai tidak memiliki saingan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual Live di Shopee Jual Barang Tidak Layak, Pengajuan Retur Ditolak 20 Desember 2023 Maestro 17 Komentar e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang, Shopee, Shopee Live, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Shopee saat ini sedang gencar mempromosikan fitur live di aplikasi Shopee. Menurut saya, sangat bagus karena dapat melihat sedikit gambaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Belanja Lagi di Shopee 14 September 2023 Maestro 30 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jual beli online, Marketplace, pembatasan akun, Pemulihan Akun, product listing, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya ingin membeli barang di Shopee, tetapi gagal. Informasinya akun dibekukan, karena ada indikasi jual beli yang melanggar ketentuan Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Membuka Rekening Melalui BSI Mobile 31 Juli 2023 Maestro 8 Komentar BSI Mobile, Buka rekening baru, kendala teknis, online banking Bank Syariah Indonesia tidak pernah belajar apapun. Pada saat yang lain menuju suatu kemajuan, mereka memilih melangkah ke belakang. Belum Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Hanya di JNE Bayar Dobel, Ongkir dan Print Barcode 7 April 2023 Maestro 49 Komentar biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya Layanan, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, SOP, Standard Operating Procedures Saya memiliki toko online di salah satu e-commerce. Setiap kali ada pesanan yang masuk, saya buatkan catatan dan segera saya Baca selengkapnya