Keluhan Surat Pembaca Alfamart, “Barang Kedaluwarsa Harga Pas” 26 Juli 202425 Juli 2024 Maestro 14 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Makanan dan Minuman, Minuman dalam kemasan, produk kedaluwarsa, Retur barang, Stok Produk, Tanggal Kedaluwarsa Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Kemajuan teknologi merupakan salah satu yang berperan besar dalam memenuhi kebutuhan manusia. Baik dari segi akses penjual ke pembeli, maupun dalam kemudahan bertransaksinya. Beberapa perusahaan memberikan akses kepada customer dengan menciptakan aplikasi. Bertujuan untuk memberikan informasi, kordinasi, sampai dengan transaksi. Salah satu perusahaan tersebut adalah Alfamart dengan Alfagiftnya. Saya mencoba aplikasi Alfagift untuk membandingkan kemudahan saya dalam bertransaksi dari rumah dengan aplikasi kompetitornya. Saya kira, hal ini sangat baik untuk menunjukkan pelayanan mana yang lebih baik. Dari mulai proses pemesanan hingga pembayaran, saya kira Alfagift ini cukup sama dengan aplikasi kompetitornya yang cukup mudah dalam penggunaan. Hingga pengiriman pun cukup baik, ada konfirmasi pengiriman dan tidak terlalu lama. Namun, ternyata ada hal yang berbeda. Di mana khusus aplikasi Alfagift ini yang mengirimkan sampah (produk kedaluwarsa) kepada customernya. Hebatnya lagi, sampah tersebut diberi harga dengan tagline “tebus murah”. Saya sudah tag pada cerita instagram, namun tidak ada respon dari pihak Alfamart. Saya kira aplikasi ini saya install, sampai surat ini berhasil terbit. Saya berharap, pihak Alfamart tidak lagi menjual sampah yang diantar gratis dengan harga “Murah”. Terima kasih. Maestro Cipta Bekasi Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ari26 Juli 2024 - (12:13 WIB)Permalink di nota saja jelas tercantum tulisan “BEST BEFORE Agustus 2024” malah dikirim produk ed bulan juli. Login untuk Membalas
MaestroPenulis artikel26 Juli 2024 - (16:28 WIB)Permalink Lumayan bang daripada dimusnahkan. Mending dijual 1 Login untuk Membalas
Monmon26 Juli 2024 - (14:07 WIB)Permalink saya sih kalau belanja ada promo biasa liat expnya, kalau murah tidak masuk akal wajib curiga barang sudah exp atau mendekati exp, lebih baik beli harga normal tapi barang masih fresh 1 1 Login untuk Membalas
MaestroPenulis artikel26 Juli 2024 - (16:29 WIB)Permalink Iya fitur exp belum ada nih di aplikasi 1 1 Login untuk Membalas
Manusia biasa26 Juli 2024 - (17:41 WIB)Permalink Maaf sebelumnya.. Saya bukan membela produk coca cola kebetulan saya pernah bekerja di pt coca cola company untuk kode itu bukan tanggal kadaluarsa tetapi itu tanggal produksi om. Jadi sofdrink itu diproduksi tanggal 18 bulan 07 tahun 2024 masih aman untuk di konsumsi. 2 Login untuk Membalas
Tjahya26 Juli 2024 - (18:11 WIB)Permalink Sotoy jelas itu tgl exp kocak ente, kalo popok iya tgl produksi Login untuk Membalas
Yun26 Juli 2024 - (23:13 WIB)Permalink Sebagian besar masyarakat kita gak tahu kalau ada beberapa produk makanan dan minuman kemasan yang aman & layak dikonsumsi meskipun telah melewati tanggal kadaluwarsa bahkan dalam hitungan bulan. Salah satu contohnya adalah susu yang dipasteurisasi dan produk turunannya (yoghurt, keju), selama penyimpanan baik, tekstur dan bau tidak berubah, aman untuk dikonsumsi. Coba googling aja. Kalau di negara maju (luar negeri), masyarakat sudah paham karena menjadi program/kampanye nasional untuk menekan angka food waste (makanan yang seharusnya masih layak dikonsumsi namun dibuang). Saya pernah makan di salah satu restoran di luar negeri, minuman softdrink dalam botol kaca yang disàjikan tanggal expired nya sudah lewat 2 minggu. Ini saya bayar lho, bukan dikasih gratis minuman expired 😅 1 Login untuk Membalas
Aya Zhou28 Juli 2024 - (14:40 WIB)Permalink Ini ada benarnya. Contoh paling sering, roti tawar yg lewat masa expired tp msh layak (tidak berjamur) biasanya sy tetap konsumsi, beda lg kalau yg blm expired tp berjamur, langsung sy buang Login untuk Membalas
MaestroPenulis artikel28 Juli 2024 - (14:45 WIB)Permalink Kebetulan sy jg lulusan pangan mas. Jd sedikit ngerti hal itu. Cuman konteksnya ini perusahaan. Yakin mau jual barang exp dengan edukasi seperti ini kepada pelanggan. Login untuk Membalas
MaestroPenulis artikel26 Juli 2024 - (18:46 WIB)Permalink Wahaha. Diproduksi tgl 18 juli, tgl 19 udh sampe rumah saya. Dan disarankan diminum sebelum agustus. Hebat bener kokakola. Wkwk 2 Login untuk Membalas
kreasi26 Juli 2024 - (21:23 WIB)Permalink Kayaknya Ada yg komen kocak ..Sdh jelas tertera exp date 18.07.24, masa sih dibilang tgl produksi… Login untuk Membalas
Muhamad Saiful26 Juli 2024 - (23:52 WIB)Permalink Justru saya agak kaget,si masnya berhasil dpt tebus murah coca cola Rp1.Kirain saya itu gimmick doang,karena wilayah saya stok kosong terus,ampe iseng saya order tiap tgl 1 jam 00 dan status tetep kosong terus.Entah restok random mungkin. Login untuk Membalas
MaestroPenulis artikel6 Agustus 2024 - (16:15 WIB)Permalink Sampai detik ini pihak Alfamart belum ada itikad baik mengkonfirmasi atau merespon keluhan ini. Saya kira Alfamart tidak layak menjadi pilihan tepat bagi masyarakat. Terima kasih Login untuk Membalas
rudi6 Agustus 2024 - (20:46 WIB)Permalink udahlah abangku, itu coca cola buat ngilangin kerak kan bisa, jangan diminum, 1 botol juga kan.. mau ngarep apa abangkuh, kecuali beli dikulkas pas dibuka busuk, baru abangku protes ke perusahaan kola, pasti dapat 1 duss Login untuk Membalas