Jumat, 18 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Andreas

Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Terpotong namun Gagal Transaksi Lewat MyBCA

31 Oktober 202512 November 2025 Andreas 4 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Saldo rekening terpotong, SLA, Transaksi gagal

Saya adalah salah satu nasabah pengguna layanan perbankan Bank Central Asia (BCA). Pada tanggal 25 Oktober 2025, saya melakukan transaksi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Pembelian Voucher Steam di Itemku

28 Juni 20242 Juli 2024 Andreas 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, game online, Itemku, Marketplace, Mediasi Konsumen, redeem voucher, Steam, Syarat dan Ketentuan, Voucher Game, Voucher Steam

Pada tanggal 25 Juni 2024 sekitar pukul 23:30 malam, saya bermaksud melakukan pembelian voucher Steam Wallet dari salah satu penyedia

Baca selengkapnya
Surat Pembaca 

Pelayanan Buruk Biznet Menangani Masalah Koneksi Pelanggan dan Ketidakmampuan Memenuhi Hak Konsumen

18 Desember 2021 Andreas 14 Komentar Biznet, Biznet Home, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi

Kejadian kehilangan koneksi kembali lagi. Setelah hampir sebulan tidak ada masalah dengan koneksi Biznet saya, ternyata kejadian ini terjadi berulang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Koneksi Internet Biznet Hanya Tersambung Saat Menghubungi Customer Service Saja

22 November 202123 November 2021 Andreas 4 Komentar Biznet, Biznet Home, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi

Baru kali ini saya mengalami pengalaman tidak mengenakkan setelah menggunakan Biznet beberapa bulan. ID pelanggan saya: 1100000216407. Saya membeli paket

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Buruk CBN dan FiberStar

23 September 2020 Andreas 5 Komentar CBN, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat

Pada tanggal 14 September 2020, saya melakukan pemasangan Internet CBN dengan paket FB50, dibantu oleh sales Bapak Denny Hartanto. Hari

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Lidya :

    Case solved ! Thankyou BLU BCA dan Team Media Konsumen.
    Transfer BI-FAST Rp25,73 Juta dari blu Berhasil, tetapi Belum Masuk ke Rekening Permata

  • Lidya :

    per tgl 17 sept 2026 uangnya sudah kembali ke BLU BCA
    Transfer BI-FAST Rp25,73 Juta dari blu Berhasil, tetapi Belum Masuk ke Rekening Permata

  • Lidya :

    wajar lah sehari udah komplain, itu uang bukan kertas.
    Transfer BI-FAST Rp25,73 Juta dari blu Berhasil, tetapi Belum Masuk ke Rekening Permata

  • tobias_boon :

    Hindari melakukan transfer dijam maintenance Bank mulai dari 24:00 - 04:00 itu termasuk jam rawan apalagi jika dilakukan berbeda Bank....
    Transfer BI-FAST Rp25,73 Juta dari blu Berhasil, tetapi Belum Masuk ke Rekening Permata

  • Tanggapan perihal “Marketing Kartu Kredit UOB yang Tidak Profesional”

    Tanggapan perihal “Marketing Kartu Kredit UOB yang Tidak Profesional”

    18 September 2026 Belum ada komentar
    Transfer BI-FAST Rp25,73 Juta dari blu Berhasil, tetapi Belum Masuk ke Rekening Permata

    Transfer BI-FAST Rp25,73 Juta dari blu Berhasil, tetapi Belum Masuk ke Rekening Permata

    17 September 2026 5 Komentar
    Pihak Biznet Menyatakan Masalah Sudah Selesai, Padahal Ping Tinggi Masih Terjadi, Apa Ini Bentuk dari Pelayanan Biznet?

    Pihak Biznet Menyatakan Masalah Sudah Selesai, Padahal Ping Tinggi Masih Terjadi, Apa Ini Bentuk dari Pelayanan Biznet?

    17 September 2026 Belum ada komentar
    Top Up e-Money di Shopee Gagal Update Saldo, Pengembalian Dana Ditolak dan Tidak Mendapatkan Solusi

    Top Up e-Money di Shopee Gagal Update Saldo, Pengembalian Dana Ditolak dan Tidak Mendapatkan Solusi

    17 September 2026 1 Komentar
    Dana QRIS GrabMerchant Rp34 Juta Tertahan sejak April, 13 Tiket dan 4 Telepon Tidak Ada Hasilnya

    Dana QRIS GrabMerchant Rp34 Juta Tertahan sejak April, 13 Tiket dan 4 Telepon Tidak Ada Hasilnya

    17 September 2026 8 Komentar

    Sorotan

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3

    Saya menyampaikan keluhan resmi terkait pelaksanaan SSC Recall Power Window Master Switch (PWMS) pada kendaraan saya Toyota Corolla Altis 2.0V

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

    8 September 2026 Ella Syoemantri 2
    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat

    3 September 2026 yoanafransisca 3
    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    2 September 2026 erlina erlina 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login