Tanggapan Tanggapan perihal “Biznet, Tolong Kembalikan Uang Saya!” 1 September 2023 Corporate Communication Biznet Beri komentar biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Biznet, Biznet Home, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Pengembalian dana, Pindah Alamat, Refund Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Danira Ismaniar pada tanggal 31 Agustus 2023 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Biznet, Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Biznet, Tolong Kembalikan Uang Saya! 31 Agustus 20231 September 2023 ismaniar 9 Komentar biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Biznet, Biznet Home, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Pengembalian dana, Pindah Alamat, Refund Saya membuka aplikasi Biznet untuk relokasi pindah alamat berlangganan. Di aplikasi Biznet sudah konfirmasi oke mengenai pindah alamat saya. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Biznet untuk Surat Pembaca Ibu Nurjanah 3 Februari 2023 Corporate Communication Biznet 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, SLA Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Nurjanah pada tanggal 2 Februari 2023 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Kecepatan Internet Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecepatan Internet Biznet Tidak Sesuai dengan yang Dijanjikan 2 Februari 20233 Februari 2023 Nurjanah Nurjanah 24 Komentar Berhenti Berlangganan, Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, SLA Biarlah hasil test yang berbicara perihal kualitas layanan Biznet. Seperti yang tertera di gambar-gambar di bawah, inilah speed yang saya Baca selengkapnya
Tanggapan Biznet Tanggapan Tanggapan Biznet untuk Surat Pembaca Bapak M. Iwan 28 November 2022 Corporate Communication Biznet 1 Komentar Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak M. Iwan Amat pada tanggal 27 November 2022 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet Provider Biznet Sering Trouble 27 November 202228 November 2022 M. Irwan 5 Komentar Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi Saya ingin menyampaikan keluhan tentang koneksi internet Biznet yang sering tidak ada koneksinya dalam 1 bulan bisa dari empat kali. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Penyelesaian Kasus Upgrade Paket Layanan Biznet 27 Oktober 2022 Karyanto Beri komentar Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Upgrade layanan Dengan hormat, Sehubungan dengan dimuatnya surat saya: Proses Upgrade Paket Layanan Biznet Merugikan Saya Sebagai Konsumen Melalu surat ini saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Biznet untuk Surat Pembaca Bapak Karyanto Amat 27 Oktober 2022 Corporate Communication Biznet 1 Komentar Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Upgrade layanan Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Karyanto Amat pada tanggal 26 Oktober 2022 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul “Proses Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Upgrade Paket Layanan Biznet Merugikan Saya Sebagai Konsumen 26 Oktober 202227 Oktober 2022 Karyanto 3 Komentar Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Upgrade layanan Kepada yang terhormat Pimpinan Biznet Home, Saya adalah pelanggan Biznet dengan nomor pelanggan 1100000179826 sudah berlangganan Biznet sejak tahun 2021 Baca selengkapnya
Tanggapan Biznet Tanggapan Tanggapan Biznet untuk Surat Pembaca Bapak Muhammad Luthfi 26 September 2022 Corporate Communication Biznet 2 Komentar Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Internet Service Provider, Pengembalian dana, Pengembalian Deposit, Refund Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Muhammad Luthfi Nurghozali pada tanggal 21 September 2022 melalui portal www.mediakonsumen.com yang berjudul Baca selengkapnya