Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Rp 6.612.122 di Rekening BCA Saya Hilang Tanpa Sebab” 25 Oktober 202524 April 2026 Humas BCA 2 Komentar Alasan pemblokiran, Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Histori transaksi, m-BCA, Mutasi Rekening, myBCA, pembekuan saldo, Pemblokiran rekening, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening, Saldo rekening berkurang, Tahapan BCA, Transparansi Informasi, Verifikasi, Verifikasi Data Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Menanggapi keluhan Bapak Alfian Saputra di Redaksi Media Konsumen tanggal 18 Oktober 2025 dengan judul “Saldo Rp 6.612.122 di Rekening BCA Saya Hilang Tanpa Sebab” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk. Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 21 Oktober 2025 dan keluhan sudah terselesaikan dengan baik. Kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan. Demikian disampaikan. Terima kasih. Hormat kami, PT BANK CENTRAL ASIA TBK Corporate Communication Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
eye28 Oktober 2025 - (07:32 WIB)Permalink Der BCA. Seharusnya untuk pembayaran contactless di atas 1 juta wajib verifikasi OTP atau tambahkan fitur pengaturan pembayaran contactless di aktifkan atau tidak. Nantisi “OKNUM” ini bisa memakai EDC dan sedot uang denfan pembayaran contactless bisa raib tu berjuta juta. Sudah pernah kejadian juga di luar negri sana. Semoga tim BCA dapat pembaruan ini. Terima kasih Login untuk Membalas
Lutfiah30 Juni 2026 - (02:33 WIB)Permalink Aku pun ngerasa gak aman di BCA saldo ku cuma 10 JT transaksi ku di mutasi TDK lebih dr 5 JT tp sisa 900k.sangking pusingnya aku GK mau ngurus ke BCA Login untuk Membalas