Keluhan Surat Pembaca Pemindahan Saldo LinkAja yang Tak Kunjung Usai 19 September 202326 September 2023 M 2 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Migrasi akun, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Saldo Tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Yth. Bapak dan Ibu semua, Saya mengajukan pemindahan saldo LinkAja dari nomor lama 081322450*** ke nomor yang baru 085929939*** pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kirim Uang dari DANA Tidak Masuk ke Rekening Tujuan 19 September 2023 Yuni 19 Komentar Bank BTN, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 11 September 2023 pukul 15:40 WIB, saya mengirimkan uang ke rekening BTN a.n. Buana Cipta Properti sebesar Rp4.927.643, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pencurian di Akun DANA, Pihak DANA Lepas Tangan” 18 September 2023 DANA Customer Support 3 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Personal Identification Number, Saldo Hilang, sanggahan transaksi, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Muhammad Ali Muachor di Media Konsumen, “Pencurian di Akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Batal, tapi Saldo Virgo Belum Di-refund 18 September 202318 September 2023 Fendi Beri komentar Alfa Gift, Alfamart, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Layanan Pelanggan, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Virgo Pada hari Sabtu, tanggal 16 September 2023, saya melakukan transaksi online via Alfagift, dengan pembayaran menggunakan aplikasi Virgo sebanyak 10 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Pemindahan Saldo LinkAja Tidak Kunjung Selesai 17 September 202320 September 2023 Nats 2 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Migrasi akun, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Penutupan Akun, Saldo Tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Tim LinkAja, Semangat pagi! Saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai proses pemindahan saldo LinkAja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transfer Uang dari Aplikasi DANA ke Bank Mandiri 17 September 202320 September 2023 Sheryla 29 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pembayaran, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Ceritanya pada tanggal 11 September pukul 23:58 WIB, saya transfer uang dari aplikasi DANA ke Bank Mandiri milik saya senilai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi e-Wallet di Alpay Tidak Ada Kejelasan 17 September 2023 Aozora 14 Komentar Alpay, Cashless Payment, Customer Care, Customer complaint handling, DANA, Dompet Digital, Merchant QRIS, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QR Merchant, QRIS, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer antarbank Assalamualaikum wr. wb. Selamat pagi. Saya pengguna aplikasi Alpay. Singkat cerita, pada tanggal 14 September 2023, kurang lebih pukul 17:45 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Pemindahan Saldo LinkAja yang Tak Kunjung Selesai” 15 September 202317 September 2023 LinkAja Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Migrasi akun, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Penutupan Akun, Saldo Tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Ody Priambodo pada 13 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS 6,6 Juta Berhasil Namun Mitra Bukalapak Belum Mengkreditkan Uangnya” 15 September 2023 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QRIS Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Tidak Dikenal Bank BCA” 15 September 2023 Humas BCA Beri komentar Dompet Digital, Keamanan akun, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, sanggahan transaksi Menanggapi keluhan Bapak Dedi Siahaan, S.T. di Media Konsumen tanggal 25 Agustus 2023 dengan judul “Transaksi Tidak Dikenal Bank BCA” Baca selengkapnya