Keluhan Surat Pembaca CS BTN Menyatakan Masalah Selesai Tanpa Konfirmasi ke Nasabah 22 April 2024 Erlinda Juliana Panjaitan 2 Komentar Bank BTN, BNI Tapcash, BTN Mobile Banking, Bukti transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, m-Banking, Mobile Banking, TapCash BNI, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Pada tanggal 06 April 2024, saya melakukan transaksi pembelian saldo TapCash melalui aplikasi Mobile Banking BTN senilai Rp201.500, tetapi tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up E-Money Melalui Shopee Tidak Masuk 18 April 202417 April 2024 Evi 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Shopee, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Saya melakukan top up e-money melalui Shopee pada tanggal 10 April 2024, namun dana tersebut tidak masuk ke saldo e-money Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up e-Toll Menggunakan Aplikasi KlikIndomaret Berhasil, Namun Saldo Tidak Masuk” 13 Februari 2024 Indomaret Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, e-Toll, GoPay, KlikIndomaret, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Kepada Yth., Media Konsumen Menanggapi pemberitaan Media Konsumen yang tayang pada tanggal 8 Februari 2024 dengan judul “Top Up e-Toll Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Toll Menggunakan Aplikasi KlikIndomaret Berhasil, Namun Saldo Tidak Masuk 8 Februari 202413 Februari 2024 Yunita Dianti 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, e-Toll, GoPay, KlikIndomaret, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Pada hari Minggu, 4 Februari 2024 pukul 16.37, saya melakukan top up e-money Mandiri sebesar Rp500.000, dengan nomor kartu 6032986075224047 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money Berhasil, tapi Saldo Tidak Masuk 30 November 2023 Bayu Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Uang elektronik, Update saldo Pada tanggal 26 November 2023, saya melakukan top up saldo e-money sebesar Rp100.000, dengan nomor kartu 6032984031481603, menggunakan aplikasi DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kapok Top Up E-Money di Shopee, Jika Ada Masalah CS Ribet, Dana Saya Belum Direfund Shopee 13 September 2023 Miss 17 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Shopee, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Sebelum kejadian ini, sebenarnya saya sudah muak belanja di Shopee karena masalah pengiriman pesanan MacBook saya yang sengaja dipermainkan kurir Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up e-Money melalui DANA Tidak Masuk” 11 September 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Uang elektronik, Update saldo Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Encep dengan judul “Top Up e-Money melalui DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up e-Money via DANA Tidak Masuk!” 8 September 2023 DANA Customer Support Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Uang elektronik, Update saldo Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Bayu dengan judul “Top Up e-Money via DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money melalui DANA Tidak Masuk 8 September 202311 September 2023 Encep Kusnandar 5 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Uang elektronik, Update saldo Yth. DANA, Saya melakukan top up e-money melalui aplikasi DANA, dengan nomor kartu: 6032 9860 7124 2456, sebesar Rp200.000, pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up E-money dari Neobank Berhasil Tapi Saldo Tidak Bertambah” 4 September 2023 Taufan Permana Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Neobank, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Jakarta, 4 September 2023 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Top Up Baca selengkapnya