Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Relegia 5 Juni 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Relegia dengan judul “Top Up DANA Melalui Akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Menghubungkan Debit Danamon Mastercard untuk Transaksi Online di Aplikasi DANA 4 Juni 2023 Anugerah Ramot M. Sitorus 3 Komentar Bank Danamon, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Dompet Digital, Fintech, Fitur Aplikasi, Kartu Debit, Kesalahan sistem, Payment Gateway, Sistem bermasalah Sejak Agustus 2022, saya tidak bisa menghubungkan kartu Debit Danamon Mastercard yang sudah aktif untuk transaksi online pada aplikasi DANA. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pemindahan Saldo LinkAja ke Rekening Bank, Sudah Dibantu Bank Indonesia tapi Tidak Ada Solusi 3 Juni 202326 Juni 2023 Hoy Hoy 7 Komentar Akun Pengguna, Bank Indonesia, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, GraPari, LinkAja, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Saldo Tertahan, Telkomsel, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Akun LinkAja saya tiba-tiba logout. Waktu saya mau login lagi, harus menerima kode OTP. Sedangkan kartu Telkomsel saya sudah hangus. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kode Voucher Google Play dari DANA Tidak Bisa Digunakan 3 Juni 202328 Juni 2023 adrian 5 Komentar belanja produk digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Google Play, Google Playstore, Payment Gateway, produk digital, redeem voucher, Saldo Google Play, Sistem bermasalah, Voucher Pada tanggal 9 Mei 2023, saya melakukan pembelian voucher Google Play senilai Rp300 ribu untuk membeli tambahan penyimpanan di Google Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana TOP UP Saldo Brizzi Ditolak Shopee 2 Juni 2023 ahmad 7 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money Brizzi, Shopee, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal Tanggal 27 Mei 2023, saya melakukan pengisian saldo BRIZZI melalui aplikasi Shopee. Namun dari pukul 10.23 tidak kunjung masuk, hingga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Debrina Langi 2 Juni 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, Kartu Telepon Prabayar, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 Mei 2023 oleh Ibu Debrina Langi mengenai isi pulsa lewat Gojek Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Alien 30 Mei 2023 Humas BCA Beri komentar ATM, Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan teknis, kendala teknis, OVO, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Menanggapi keluhan Ibu Alien Prameswara di Redaksi Media Konsumen tanggal 26 Mei 2023 dengan judul “Tarik Tunai Saldo OVO melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Sangat Besar kepada LinkAja dan Jajarannya, yang Tidak Jelas dalam Mengurus Masalah Nasabahnya 30 Mei 202326 Juni 2023 Siti Nurjanah 4 Komentar ATM, Bank BTN, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan ATM, Saldo terpotong, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Saya Siti Nurjanah, artikel ini kelanjutan dari surat yang sudah saya tulis di Media Konsumen sebelumnya. Sudah 11 hari semenjak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Pulsa Lewat Gojek Tidak Masuk, Pulsa Nyangkut di Telkomsel 29 Mei 20232 Juni 2023 DEBRINA 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoJek, Kartu Telepon Prabayar, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Terima kasih Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya ini. Kronologi: Pada tanggal 27 Mei 2023, pukul 9:44 malam, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Pusat Bantuan LinkAja Sangat Mengecewakan 29 Mei 202326 Juni 2023 andi Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Top Up Saldo, Transaksi gagal Pada tanggal 13 Mei 2023, saya melakukan pembuatan akun saya dengan nomor 0813603638**. Pada tanggal 15 Mei 2023, saya melakukan Baca selengkapnya