Keluhan Surat Pembaca Transfer dari BCA ke DANA, Saldo Terpotong tapi Uang Tidak Masuk 28 Januari 20253 Februari 2025 Reza 18 Komentar Bank BCA, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, m-Banking, Mobile Banking, Mutasi Rekening, myBCA, Payment Gateway, Rekening bank, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 25 Januari 2025, sekitar pukul 19.09, saya melakukan transfer ke akun DANA dengan nomor 08967715***8. Saldo di rekening BCA saya sudah terpotong, tetapi uang yang seharusnya masuk ke akun DANA tersebut belum juga masuk. Saya kemudian menghubungi call center BCA, dan pihak bank mengonfirmasi bahwa jika saldo sudah terpotong, berarti uang tersebut seharusnya sudah diterima. Saya juga mengirimkan email ke Helpdana. Namun setelah dua hari, saya belum mendapatkan balasan dan hanya diminta untuk bersabar. Saya berharap pihak head office DANA dapat memberikan konfirmasi secepatnya. Sudah tiga hari saya menunggu tanpa ada tanggapan dari mereka. Mohon jangan sampai mengecewakan pelanggan. Saya menunggu informasi lebih lanjut dan berharap masalah ini dapat segera ditangani. Jangan biarkan konsumen merasa kecewa. Reza Fitriantie Pontianak, Kalimantan Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Arif28 Januari 2025 - (14:17 WIB)Permalink biasanya pihak aplikasi/ bank penerima dana kan pasif ya, kendala biasanya ada di bank pengirim, tapi kalau case ini saya justru gak yakin sama aplikasi DANA nya wkwk 1 1 Login untuk Membalas
RezaPenulis artikel28 Januari 2025 - (14:20 WIB)Permalink Saya udah menghubungi call center Bank. Infonya kalau di mutasi rekening sudah terpotong, artinya dananya masuk. Email ke helpdana, udah 4 hari ga ada kabar. Heran deh, lagi lagi dana seperti ini. Login untuk Membalas
8229 Januari 2025 - (05:59 WIB)Permalink Akhirnya, kan kena gilirannya juga. Cut! Putus hubungan dengan DANA. Bagi yang masih mengantri harap bersabar. 1 Login untuk Membalas
Jejea29 Januari 2025 - (08:53 WIB)Permalink Masih aja ada org yg berani pakai dana. Padahal bermaslah bgt. Kolom komentar IG penuh dengan komplainan org krn dana gak masuk. Ckckckc 3 1 Login untuk Membalas
Aya Zhou31 Januari 2025 - (09:25 WIB)Permalink Sbnrnya sm aja sih namanya pelayanan, sekelas BCA aja di sosmed-nya penuh komplain error kok. 1 Login untuk Membalas
tobias_boon30 Januari 2025 - (08:11 WIB)Permalink Klo liat transaksinya di jam 7 malam, bukan periode maintenance Bank yang kemungkinan DANAnya yang error, sabar sabar ya TS menunggu jawaban dari DANA 🙂 Login untuk Membalas
RezaPenulis artikel30 Januari 2025 - (21:12 WIB)Permalink Dari dananya No respon. Tiba2 uang di akun dananya sudah masuk. Hanya saja perlu di spam email (walaupun emailnya no respon, hanya 1x respon aja dan diminta bersabar). Komen di tiktoknya, sampe dm ke akun tiktok dana. Malahan yg gercep dari bank bca nya. Keren sih. Sampe di telpon oleh Bca nya. 1 Login untuk Membalas
Hendra31 Januari 2025 - (23:28 WIB)Permalink dana???? sangat sangat tak terpercaya, bos kuh !!!! saya ga pernah mau buat akun dana!! penuh masalah and drama!! system mereka amburasut yg buat penguna kesel aja …. semoga jadi pengalaman pahit pertama dan terakhir ya 1 Login untuk Membalas
Warta31 Januari 2025 - (08:00 WIB)Permalink Emang pada tgl 25 januari 2025 jam19:30wib sya juga melakukan transfer ke DANA lewat bca mobail juga sama saldo ga masuk tapi pas saya cek mutasi di aplikasi bca mobail sudh tepotong,lalu saya meng hubungi cs 1500888,katanya tunggu 1kali hari kerja dan d suruh cek berkala di DANAnya,karena tgl 25,sampai tgl 28libur panjang,saya tunggu 3hri pas saya cek di dana saldo saya sdh masuk ke dana jam 21wib alhamduliah ,memang tgl 25 januari 2025 lg ada perbaikan kt cs bcanya. Login untuk Membalas
Felix Angkasa31 Januari 2025 - (09:29 WIB)Permalink Heran masih aja ada yang mau pakai itu, padahal banyak x masalah. Banyak applikasi yang gratis seperti TMRW, Octo, seabank yang gratis dan gak pakai ribet Login untuk Membalas
M31 Januari 2025 - (12:29 WIB)Permalink Kemarin saya juga gitu. Dari Blu ke BCA. Dana di Blu udah kepotong tapi nggak masuk di BCA. Masih disuruh nunggu sampai hari ini Login untuk Membalas
Encep Kusnandar31 Januari 2025 - (13:07 WIB)Permalink aplikasi dana 😁 banyak error nya mudah di bajak lagi klo simpan uang di dana gak aman saldo tiba-tiba hilang ,klo top up e money butuh satu minggu untuk masuk itu juga harus minta bantuan ke cs nya 🤭 Login untuk Membalas
Muhamad31 Januari 2025 - (17:00 WIB)Permalink BCA nya yg lagi error bang, soalnya di komen ig BCA banyak yg transaksi di tgl 25 Januari juga pada gagal tapi saldo tetep kepotong, saya juga Pake Qris di tgl 30 Januari belum masuk ke merchant , tapi saldo udah kepotong. 1 Login untuk Membalas
Kenangan31 Januari 2025 - (17:10 WIB)Permalink Tanggal 25 juga saya ngalamin kejadian kayak gitu, sampai skrg blm ada kejelasan. Karna jam segitu katanya lagi error untuk kirim ke virtual akun. Saya udah laporan ke bca, nunggu sampai 7hari. Total yang saya kirim malah 1,9jt 😔 Login untuk Membalas
Rochmadi rochmadi31 Januari 2025 - (18:19 WIB)Permalink Kok jadi takut saya ya .saya biasa kirim 10 jt pke bca ke dana trus tak kirim ke seabank .ngeri ahh Login untuk Membalas
Mohammad31 Januari 2025 - (21:37 WIB)Permalink Bikin report ke Dana bang jgn ke Bank nya… Sertakan resi Top Up Dana, nanti di proses sama Pihak Aplikasi Dana, saya pernah beberapa kali spt sampean juga… Terimakasih 1 Login untuk Membalas
B.W2 Februari 2025 - (11:51 WIB)Permalink DANA itu aplikasi apa siyy ?, serius nanya 🫢 Login untuk Membalas
RezaPenulis artikel4 Februari 2025 - (11:21 WIB)Permalink Akhirnya dari dana sudah menghubungi via email dan Telpon. Alhamdulillah uang yg ditransfer ke akun dana sudah masuk. Next jadi kan keluhan customer sebagai perbaikan dalam meningkatkan pelayanan, sekarang banyak bankdigital yang menawarkan free admin, dana bisa saja terancam, banyak yg akan beralih ke bank digital. Thank you BCA sudah gercep menanggapi hal ini. Thank you dana, walaupun alot responnya, mesti di posting dulu baru gercep Login untuk Membalas