Keluhan Surat Pembaca Status Top Up via LinkAja Berhasil, Tapi Saldo e-Money Tidak Masuk 15 Maret 202421 Maret 2024 Sugeng Wahyudi 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 8 Maret 2024, saya isi top up saldo e-toll (e-money) via LinkAja pukul 12:30:13 WIB, transaksi sukses tapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Tagihan di DANA Keterangan Masih “Order Diproses” Terus 12 Maret 2024 Alfi 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Tagihan, Verifikasi Pembayaran Dua hari yang lalu saya bayar tagihan di DANA tetapi masih dalam order diproses dan sampai saat ini tidak ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun LinkAja Ditangguhkan Sepihak, Sudah Hampir 1 Bulan Sejak Pengajuan Pengaktifan Kembali Tapi Belum Bisa Dibuka” 12 Maret 2024 LinkAja 1 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, gagal login, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Personal Identification Number, reaktivasi akun, Reset password, Saldo Tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak David Bayu Pristiwantoro pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun LinkAja Ditangguhkan Sepihak, Sudah Hampir 1 Bulan Sejak Pengajuan Pengaktifan Kembali Tapi Belum Bisa Dibuka 10 Maret 202412 Maret 2024 deskop25 Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, gagal login, LinkAja, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Personal Identification Number, reaktivasi akun, Reset password, Saldo Tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dear Pimpinan LinkAja.id, Mohon ditindaklanjuti terkait akun saya yang di-suspend sepihak oleh LinkAja. Pada tanggal 12 Februari 2024, saat saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up Pulsa via MyTelkomsel dan Pembayaran DANA 9 Maret 202417 Maret 2024 ary 5 Komentar Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, GraPari, Histori transaksi, Kartu Telepon Prabayar, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Telkomsel, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Saya pelanggan Telkomsel dengan nomor: 08133056**56. Pada tanggal 21 Februari 2024, saya top up pulsa melalui aplikasi MyTelkomsel dan sistem Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka untuk Bank Mandiri atas Kejadian ATM Bluescreen 8 Maret 202418 Maret 2024 Benny 28 Komentar ATM, Bank Mandiri, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, kartu ATM tertelan, Kartu Debit, Mesin bermasalah, Payment Gateway, Pemblokiran Kartu ATM, Penarikan ATM, Penggantian Kartu ATM, Tarik tunai, Uang tidak keluar di ATM Perkenalkan, saya Benny, dan ini adalah surat terbuka kedua saya untuk Bank Mandiri atas kejadian yang sama, tetapi hanya berbeda Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BTPN Jenius Tidak Profesional dalam Menjelaskan Tagihan Retail Interest pada Kartu Kredit 7 Maret 202419 Maret 2024 faizal 11 Komentar Bank Digital, Call Center, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Tagihan kartu kredit Salam, Saya ingin membagikan pengalaman buruk saya berhubungan dengan Jenius. Saya menghabiskan waktu 1 jam telpon dengan CS Jenius yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Merasa Ditipu oleh Program Yaypoints Kartu Kredit BTPN Jenius” 7 Maret 2024 Corporate Communications Bank BTPN Beri komentar Bank Digital, Call Center, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Yaypoints Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Vigor Hogiono berjudul “Merasa Ditipu oleh Program Yaypoints Kartu Kredit BTPN Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Pulsa Telkomsel di LinkAja, Transaksi Sukses tapi Pulsa Tidak Masuk 7 Maret 202421 Maret 2024 EKiDA 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Paket data internet, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan keluhan saya. Saya mengeluhkan pengaduan di LinkAja live chat, yang mana jawabannya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Gagal, Malah Dipingpong oleh Tokopedia, GoPay dan Bank Jago” 4 Maret 2024 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Bank Digital, Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, GoPay, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Tokopedia, Tokopedia Care, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Menanggapi surat pembaca dari Ibu Farida Salma di Media Konsumen pada 23 September 2023 dengan judul “Transaksi Gagal, Malah Dipingpong Baca selengkapnya