Keluhan Surat Pembaca Lama dan Rumitnya Penyelesaian Masalah di Aplikasi DANA 8 November 202115 November 2021 Wulan Purnama 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya Wulan Purnama Dewi. Sebelumnya saya sudah mencoba menyelesaikan permasalahan di aplikasi DANA, terkait pengajuan pengembalian uang salah transfer yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ribetnya Aplikasi DANA, Apalagi Saat Akunnya Dibekukan 7 November 202115 November 2021 Nyoman ayu Sukerti 11 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, Payment Gateway, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya Nyoman Ayu Sukerti, merasa tidak nyaman dengan tanggapan CS dari aplikasi DANA. Akun DANA saya dibekukan, karena ada masalah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Mut’am Afif 3 November 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, Payment Gateway, Top Up Saldo, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Mut’am Afif di Media Konsumen, “Akun DANA Dibekukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Erwin Ginanjar 2 November 2021 DANA Customer Support 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Google Play, Keamanan akun, Payment Gateway Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Erwin Ginanjar di Media Konsumen, “Pengurangan Saldo dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Dibekukan Sepihak Karena Diduga Transaksi Mencurigakan 30 Oktober 20213 November 2021 Mds Sport 10 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, Payment Gateway, Top Up Saldo, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Akun DANA saya dibekukan sepihak oleh pihak DANA, dengan alasan transaksi mencurigakan. Kronologinya pada tanggal 25 November 2021, saya top Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengurangan Saldo dan Pembekuan Akun DANA Secara Sepihak 28 Oktober 20212 November 2021 Erwin Ginanjar 9 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Google Play, Keamanan akun, Payment Gateway Hai Tim DANA, Saya pengguna layanan DANA dengan nomor yang terdaftar 0817****0014 dan sudah terverifikasi. Namun baru kali ini mendapatkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Endang Suryana 8 Oktober 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Fraud, Keamanan akun, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Penipuan, Penipuan online, Social Engineering, Whatsapp Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Endang Suryana di Media Konsumen, “Akun DANA dibekukan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Jekson Nainggolan 28 September 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Fraud, Keamanan akun, OTP, Payment Gateway Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Jekson Nainggolan di Media Konsumen, “Pembekuan Akun DANA Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembekuan Akun DANA Karena Adanya Transaksi Ilegal 18 September 202128 September 2021 Jekson 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Fraud, Keamanan akun, OTP, Payment Gateway Kepada Yth. Pimpinan PT Espay Debit Indonesia Koe (DANA Indonesia) Di tempat Dengan Hormat, Saya B.Jekson Nainggolan, pengguna aplikasi DANA. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Dibekukan, CS DANA Lambat Merespon 15 September 20218 Oktober 2021 Endang Suryana 4 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Fraud, Keamanan akun, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Penipuan, Penipuan online, Social Engineering, Whatsapp Saya ingin mengajukan pembukaan akun DANA saya yang dibekukan (nomor akun: 0857321338**). Karena pada saat itu akun saya tiba-tiba log Baca selengkapnya