Tanggapan Tanggapan perihal “IndiHome Menurunkan Kuota FUP Saya Secara Sepihak” 12 September 2025 Media Relation Telkomsel 8 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 11 September 2025 oleh Bapak Sugiy Hartanto perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Menurunkan Kuota FUP Saya Secara Sepihak 11 September 202512 September 2025 Kong 7 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkomsel Indihome Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan keberatan atas perubahan kuota FUP yang saya alami. Berdasarkan paket layanan yang saya gunakan, seharusnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ketidaksesuaian FUP IndiHome” 31 Oktober 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 11 Oktober 2024 oleh Bapak Muhammad Rizka Darmawan mengenai ketidaksesuaian FUP IndiHome. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidaksesuaian FUP Indihome 11 Oktober 202431 Oktober 2024 Muhammad Rizka Darmawan 6 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Redaksi Media Konsumen, Izinkan saya untuk menulis komplain ini yang saya tujukan kepada Telkom Indihome, Saya adalah pelanggan indihome Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dua Bulan Hanya Di-PHP IndiHome 22 November 2022 Yyyy 24 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, FUP, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah mau menerbitkan suara saya. Di sini saya ingin mengungkapkan kekecewaan saya terhadap pihak Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom Regional II Terkait Keluhan Masalah FUP Loyalty Program IndiHome 9 September 202210 September 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar customer loyalty program, Customer Service, Fair Usage Policy, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Kuota internet, Kuota Promo, MyIndiHome, Plasa Telkom, Syarat dan Ketentuan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak. Sukarna Lukita pada tanggal 5 September 2022 terkait Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah FUP Loyalty Program IndiHome 5 September 20229 September 2022 SKN299 4 Komentar customer loyalty program, Customer Service, Fair Usage Policy, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet, Kuota internet, Kuota Promo, MyIndiHome, Plasa Telkom, Syarat dan Ketentuan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan Telkom IndiHome, dengan ID: 122874251263. Pada akhir bulan Agustus 2022, saya mendapatkan loyalty upgrade speed menjadi 30 Mbps. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Smartfren untuk Bapak Gusti Wijaya 20 September 2021 Smartfren Care 3 Komentar Customer Service, Fair Usage Policy, FUP, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Gusti Wijaya di MediaKonsumen.com pada 13 September 2021 di kolom Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penipuan oleh Smartfren? 13 September 202120 September 2021 Gusti Wijaya 20 Komentar Customer Service, Fair Usage Policy, FUP, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Perkenalkan, saya Adi. Kendala yang saya hadapi adalah, saya membeli paket dari provider Smartfren untuk satu tahun kedepan (detail saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Smartfren untuk Bapak Ramdan Azis 19 Juli 2021 Smartfren Care Beri komentar Customer Service, Fair Usage Policy, FUP, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Ramdan Azis di MediaKonsumen.com pada 13 Juli 2021 di kolom Baca selengkapnya