Keluhan Surat Pembaca IndiHome Menurunkan Kuota FUP Saya Secara Sepihak 11 September 202512 September 2025 Kong 7 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkomsel Indihome Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Dengan hormat, Saya ingin menyampaikan keberatan atas perubahan kuota FUP yang saya alami. Berdasarkan paket layanan yang saya gunakan, seharusnya kuota FUP saya sebesar 2.500 GB. Namun, pada aplikasi IndiHome saat ini kuota yang tertera hanya 2.000 GB. Perubahan sepihak ini tentu merugikan saya sebagai pelanggan, mengingat saya berlangganan dengan kesepakatan kuota FUP 2.500 GB. Saya mohon agar pihak IndiHome dapat melakukan pengecekan lebih lanjut, mengembalikan kuota FUP sesuai ketentuan awal, serta memberikan klarifikasi resmi terkait penurunan kuota ini. Demikian surat keluhan ini saya sampaikan. Saya berharap masalah ini segera ditindaklanjuti agar layanan dapat kembali sesuai dengan hak pelanggan. Nomor pelanggan: 1722 0131 7701. Sugiy Hartanto Kendari, Sulawesi Tenggara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
M12 September 2025 - (15:15 WIB)Permalink Lama2 indihome Menghalalkan segala Cara untuk mencari Keuntungan. Sepertinya Perlu di REFORMASI Juga ini Indihome Saya juga begitu indihome di tlp katanya ijin mau kerumah, disini prangkat bapak terdeteksi mengalami Gangguan . Saya bilang tidak Pak Lancar2 Saja ko Tapi mereka mendesak untuk cek, Karena Perintah PUSAT. Akhirnya Saya Bolehkan kerumah. Dan Teknisi dateng, Saya Liat ada yg di utak atik, setelah Kelar dia bilang Sudah ya Pak, Perangkatnya sudah NORMAL ya. Padahal sebelumnya Lancar2 aja. Setelah dia pulang besok2 nya wifi jadi SUPER LEMOT. Dari sini saya CURIGA Kalau Kuota saya di turunkan. Atau di setting Lambat. Jika Temen2 ada yg di hub seperti Saya Lebih baik DI TOLAK. Karena itu Hak kita untuk MENOLAK Rumah kita di datangi. Semoga PENULIS di tanggapi Secepatnya Oleh Pihak Indihome ❤️❤️❤️ Login untuk Membalas
P.12 September 2025 - (16:26 WIB)Permalink Ternyata sekarang ada maling jenis baru, maling FUP. Login untuk Membalas
Vivi12 September 2025 - (15:55 WIB)Permalink Udh mahal, sering bermasalah, internet masih pake fup dll emang ancur banget nih provider plat merah, yang pake juga terpaksa karena ga kejangkau provider lain Login untuk Membalas
Setiawan12 September 2025 - (16:05 WIB)Permalink Hahaha plat merah indihome mah gak pernah muasin pelanggan, yang ada sering nyari2 kesalahan user. Lihat banyak keluhan di sini. Mentang2 plat merah menang segalanya lalu berbuat seenak jidat. Login untuk Membalas
Reiza17 September 2025 - (04:37 WIB)Permalink Emang enak pake my Republik juga sih bebas fup 😂 Login untuk Membalas
Wong14 September 2025 - (16:12 WIB)Permalink Dari tahun 2017 saya berlangganan IndiHome dengan paket 50Mbps dgn harga sktr 600 lbh + pajak , tahun 2025 bulan Agustus berhenti langganan dan pindah ke provider lain yg tidak ada FUP nya Login untuk Membalas