Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Penanganan CS Shopee yang “End Chat” Sepihak 18 Januari 2026 kribo 7 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Jadwal pengiriman, Keterlambatan kiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee SPX, Shopee Xpress, SLA, SPX Express, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 9 Januari 2026, saya mengajukan komplain ke pihak Shopee (mungkin sudah puluhan kali saya menghubungi mereka), nomor resi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Wahana Express Tak Bergerak Sejak 7 Januari, Status Mandek di Hub Jakarta 4 16 Januari 2026 Shofi 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Wahana, Wahana Express, Wahana Prestasi Logistik Singkat cerita, saya membeli barang dari seorang kenalan. Setelah mencapai kesepakatan, kenalan saya mengirimkan paketnya pada tanggal 7 Januari 2026 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menyoal Profesionalitas 313 Express 28 Desember 2025 Mursid Beri komentar 313 Express, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kargo, Kargo dan Pos, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir Pada tanggal 9 Desember 2025, saya mengirimkan barang melalui 313 Express dari Kota Samarinda, Kalimantan Timur, dengan tujuan Kota Surabaya, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman Internasional Lion Parcel Interpack Tidak Jelas dan Merugikan Konsumen” 25 Desember 2025 Firda 1 Komentar Bea Cukai, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, kiriman ke luar negeri, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Pengiriman paket kurir Yth. Media Konsumen, Sehubungan dengan adanya surat pembaca dari Ibu Ariesta di Media Konsumen dengan judul “Pengiriman Internasional Lion Parcel Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Internasional Lion Parcel Interpack Tidak Jelas dan Merugikan Konsumen 23 Desember 202525 Desember 2025 Ariesta Beri komentar Bea Cukai, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, kiriman ke luar negeri, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Pengiriman paket kurir Halo Media Konsumen, Saya adalah salah satu pelanggan layanan pengiriman dengan ekspedisi Lion Parcel. Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “J&T Express Bertindak Sewenang-wenang: Paket Pribadi Rp3 Juta Diretur Sepihak, Instruksi WA Diabaikan, CS Bot Tidak Berguna!” 23 Desember 2025 J&T Express Beri komentar Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-Commerce, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Dody Seprianto, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Dody Seprianto dengan judul “J&T Express Bertindak Sewenang-wenang: Paket Pribadi Rp3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Express Bertindak Sewenang-wenang: Paket Pribadi Rp3 Juta Diretur Sepihak, Instruksi WA Diabaikan, CS Bot Tidak Berguna! 22 Desember 202523 Desember 2025 Dody 2 Komentar Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-Commerce, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Kepada Yth. Manajemen J&T Express Indonesia, Saya menulis surat ini dengan rasa kecewa yang sangat mendalam atas penanganan paket saya Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Paket Shopee Selama 16 Hari Belum Sampai 13 Desember 2025 Jack 2 Komentar Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee SPX, SOP, SPX Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket Salam sehat, Admin. Pada tanggal 22 November 2025 pukul 11.28 WIB, saya membeli paket plat besi ukuran 150 mm x Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Pembelian di Aplikasi Alodokter Tak Kunjung Dikirimkan dan Status Pengiriman oleh AnterAja Tidak Berubah 13 Desember 202514 Desember 2025 Kokom Komalasari 11 Komentar Alodokter, Anteraja, Aplikasi Medis, apotek online, belanja obat, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Konsultasi Medis, Kurir, Layanan kurir, Obat-obatan, Pelayanan Kesehatan, Resep Dokter, SLA Pada tanggal 08/12/25 pukul 06.46, saya melakukan konsultasi online di aplikasi Alodokter terkait penyakit anak saya. Singkat cerita, saya tersambung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Konsumen atas Ketidakprofesionalan Kurir J&T Express 11 Desember 202515 Desember 2025 Rahman Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-Commerce, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Kepada Yth. Manajemen J&T Express Di tempat Dengan hormat, Saya sebagai penerima paket dengan nomor resi JX6533586231 bermaksud menyampaikan keluhan Baca selengkapnya