Keluhan Surat Pembaca Pelayanan CS JNE dan Kondisi Barang Kiriman JNE YES (Yakin Emang Sampai?) 21 April 2024 Angga 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, Isi paket rusak, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Klaim Garansi, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, YES JNE Assalamualaikum, selamat sore kawan Media Konsumen semua. Nama saya Angga, ingin mengeluhkan perihal pengiriman paket saya melalui kurir JNE Express. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pelayanan YES JNE 20 April 202420 April 2024 Khairul 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, YES JNE Paket YES JNE tidak sampai dalam 1 hari seperti komitmen JNE. Paket telah dikirim dari Garut pada tanggal 16 April Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman JNE YES yang Lebih Telat dari 1 Hari dan Tidak Ada Kejelasan 10 Februari 20249 Februari 2024 Bryan 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, YES JNE Saya adalah penerima paket JNE dengan nomor resi 180160001543424. Paket JNE dikirimkan pada tanggal 07 Februari 2024 dari Bandar Lampung Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ongkir Mahal, Paket Tidak Sampai Sesuai Layanan yang Diberikan 24 Desember 202324 Desember 2023 Dharu 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, YES JNE Pada tanggal 19 Desember 2023 pukul 9 pagi, saya drop paket di counter JNE Jaksa Agung Suprapto Surabaya. Saya memilih Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “JNE Tangerang Tidak Menanggapi Penggantian Klaim YES dan Sudah Berjalan 1,5 Bulan” 24 November 2023 JNE EXPRESS 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, YES JNE Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen.com pada tanggal 21 November 2023 berjudul “JNE Tangerang Tidak Menanggapi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca JNE Tangerang Tidak Menanggapi Penggantian Klaim YES dan Sudah Berjalan 1,5 Bulan 20 November 202324 November 2023 irvan irvan 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, YES JNE Sebelumnya, saya selaku pengirim barang dengan nomor resi JNE: 541850021118523 dan 541850021134523. Saya mau mengklaim garansi pengembalian uang dari JNE YES, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kesukaan JNE Yes Bermain Bola Pingpong Soal Klaim Ongkir 18 Oktober 2023 Jack 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, YES JNE Selamat siang, jika surat ini terbit sore hari. Selamat pagi, jika surat ini terbit pagi hari. Selamat malam, jika surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim JNE YES yang Sangat Tidak Profesional 17 Mei 202317 Mei 2023 fariz martha 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, YES JNE Sebelumnya, saya selaku penerima barang dengan nomor resi JNE: 541990026974823. Saya mau mengklaim garansi pengembalian uang dari JNE YES, jika Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Novika Dwi Rachmawati 28 Februari 2023 JNE EXPRESS 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi uang kembali, JNE, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SLA, Status kiriman paket kurir, YES JNE Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen.com pada tanggal 25 Februari 2023 terkait pengiriman yang dilakukan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 5 Kali Mengirimkan Paket Menggunakan JNE YES, Tidak Pernah Tepat Waktu 25 Februari 202328 Februari 2023 novika rachmawati 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi uang kembali, JNE, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SLA, Status kiriman paket kurir, YES JNE Saya menggunakan jasa pengiriman JNE YES sebanyak 5 kali, dan sebanyak 5 kali juga paket saya tidak pernah sampai tepat Baca selengkapnya