Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengiriman J&T 16 Agustus 2023 Ferdi 9 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Selamat malam, saya ingin mengeluhkan respons oleh pihak pengiriman J&T. Pada tanggal 6 Agustus 2023, saya melakukan pembelian barang di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNT Cargo Paket Tertukar Tak Kunjung Ada Penjelasan! 14 Agustus 2023 Yuliana Prasmawati 1 Komentar alamat pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Express, JNT, JNT Cargo, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Paket salah kirim, Status kiriman paket kurir Selamat malam, Saya membeli barang dari Solo seharga Rp 961.189 berupa bahan baku usaha yang dikirim via JNT Cargo dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “SiCepat Reguler Terlambat Kirim, Mediasi Agen Shopee Merugikan Seller” 11 Agustus 2023 SiCepat Ekspres 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Mediasi Konsumen, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Budiyanto dengan judul “SiCepat Reguler Terlambat Kirim, Mediasi Agen Shopee Merugikan Seller” pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman dari Jakarta ke Tangerang, Hampir 2 Minggu Belum Juga Sampai! 3 Agustus 20233 Agustus 2023 Andrian 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Cargo, JNT Cargo, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, Shopee, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Salam sejahtera untuk portal Media Konsumen dan kawan-kawan semua. Perkenalkan saya adalah seller di marketplace Shopee yang juga merupakan pelanggan setia Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee & SiCepat, Masalah Saya Sudah Selesai 31 Juli 202331 Juli 2023 Budiyanto Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Mediasi Konsumen, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen atas termuatnya artikel ini. Sehubungan dengan artikel saya yang dimuat di Media Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Septian Maulana 25 Juli 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, SiCepat Halu, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Septian Maulana dengan judul “Layanan Pengiriman dan CS SiCepat Sangat Mengecewakan” Pada tanggal 14 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Reguler Terlambat Kirim, Mediasi Agen Shopee Merugikan Seller 24 Juli 202311 Agustus 2023 Budiyanto 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Mediasi Konsumen, Shopee, SiCepat, Status kiriman paket kurir Saya salah satu penjual di Shopee. Pada tanggal 10 Juli 2023 saya mendapatkan pesanan 2 dos (16 pcs) Roti Bluder Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Saya Tidak Ada Kejelasan dari J&T 23 Juli 2023 ADI PURYANTO 5 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Berawal dari tanggal 20 Juni 2023 saya menggunakan jasa JNT untuk retur barang rusak yang saya order melalui salah satu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Shopee yang Sangat Lambat 21 Juli 202321 Juli 2023 Otihime 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Shopee Express, SLA, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 7 Juli 2023, saya membeli tensimeter digital dari toko Sinoheart di marketplace Shopee. Pada tanggal tersebut, pihak penjual Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Dimas 20 Juli 2023 XL Axiata 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Keterlambatan pengiriman, Nomor resi pengiriman, Operator telepon seluler, Pemesanan Online, Resi Invalid, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 20 Juli 2023 Ref.CM/CU/E/002/0623/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Dimas M melalui Baca selengkapnya