Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Shopee Tidak Kunjung Sampai Melebihi Estimasi yang Dijanjikan 24 Maret 202524 Maret 2025 Novia 14 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya pesan barang (makanan) menggunakan dua akun Shopee di toko yang sama. Pada akun A, saya melakukan pesanan pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket J&T Express Belum Sampai” 22 Maret 202522 Maret 2025 J&T Express Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-Commerce, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Henry Pasaribu, Kami mohon maaf atas kendala dan ketidaknyamanan yang Bapak Henry alami saat menggunakan layanan J&T Express. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket J&T Express Belum Sampai 20 Maret 202522 Maret 2025 Henry 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-Commerce, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Kepada Tim J&T Express yang Terhormat, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait paket saya dengan nomor resi JD0454327305 yang hingga saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Order di Shopee Supermarket Dikirim Melalui SPX, Setelah Pesanan Jalan Tiba-Tiba Dibatalkan 20 Maret 202520 Maret 2025 Novi Tata Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Shopee SPX, Shopee Xpress, SLA, SPX Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Tidak ada habisnya Shopee bermasalah dengan pembeli maupun penjual. Tanggal 3 Maret 2025, saya membeli minyak goreng di seller resmi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Obat via Kurir JNE Tidak Kunjung Sampai 19 Maret 2025 Nana Beri komentar Customer Service, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim Tanggal 12 Maret 2025, saya membeli obat di Tokopedia dengan kurir JNE dengan nomor resi TLJR3DUUHHG81WVH. Pada tanggal 15 Maret Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Shopee dengan Kurir SPX-nya yang Sangat Mengecewakan 15 Maret 2025 Hery 22 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee SPX, Shopee Xpress, SLA, SPX Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Perkenalkan, saya Hery dengan akun Hery***. Saya ingin melaporkan pengalaman buruk saya sebagai konsumen Shopee, dengan nomor pesanan: 2503070DHDH1XU dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Inbex Official Shop Tidak Mengembalikan Dana Pembeli, tapi Melakukan Klaim ke J&T” 14 Maret 2025 J&T Express 4 Komentar Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Inbex Official Shop, J&T, J&T Express, JNT, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pick-up Paket, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Selamat siang, Bapak Andrew. Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Inbex Official Shop Tidak Mengembalikan Dana Pembeli, tapi Melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Inbex Official Shop Tidak Mengembalikan Dana Pembeli, tapi Melakukan Klaim ke J&T 14 Maret 202514 Maret 2025 Andrew 21 Komentar Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Inbex Official Shop, J&T, J&T Express, JNT, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pick-up Paket, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya membeli barang di Inbex Official Shop melalui Shopee pada tanggal 10 Januari 2025, senilai Rp2 jutaan. Dengan harapan barang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lion Parcel Tidak Mengirim Paket Sesuai Estimasi dan Tidak Adanya Kompensasi Menyebabkan Omzet Mitra POS Menurun” 13 Maret 2025 Firda Beri komentar Agen layanan kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Kemitraan bisnis, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, kiriman ke luar negeri, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Pengiriman paket kurir, Point Of Sales Yth. Media Konsumen, Sehubungan dengan adanya surat pembaca dari Bapak Iyoss di Media Konsumen dengan judul “Lion Parcel Tidak Mengirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lion Parcel Tidak Mengirim Paket Sesuai Estimasi dan Tidak Adanya Kompensasi Menyebabkan Omzet Mitra POS Menurun 11 Maret 202513 Maret 2025 Iyoss 3 Komentar Agen layanan kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Kemitraan bisnis, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, kiriman ke luar negeri, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Pengiriman paket kurir, Point Of Sales Saya sebagai owner POS Lion Parcel Tawangsari Permai cukup dirugikan dengan kejadian keterlambatan hampir 1 bulan untuk 4 paket tujuan Baca selengkapnya