Kejelasan Paket via Sicepat

Dengan ini kami, PT. Alesha Berkah Utama, melayangkan surat kejelasan paket dan juga komplain/protes keras atas paket yang kami kirimkan sampai belum diterima di tujuan. Nomor resi atas paket kami 005051332093 dengan tujuan RSUD M. Natsir Solok, tanggal pengiriman 20 Mei 2025, sampai hari ini tanggal 20 Juni 2025, paket tersebut belum sampai ataupun belum diterima di tujuan.

Sudah 1 (satu) bulan sejak pengiriman barang tidak ada kejelasan, hanya diinformasikan bahwa paket sudah di Padang Sortation.

Tolong informasikan mengenai kejelasan paket kami, kapan akan dikirim ke alamat tujuan atau informasikan cabang Padang Sortation Sicepat agar bisa kami ambil sendiri paket tersebut.

Kami sebagai pelanggan Sicepat sangat kecewa dengan adanya kejadian ini. Kami juga menyempatkan diri untuk datang ke kantor Sicepat yang berada di Menara BTN pada hari Rabu, tanggal 18 Juni 2025, dan diterima oleh Ibu Vera dari customer service untuk menanyakan kejelasan paket kami. Tapi dari pagi sampai sore berada di sana, kami tidak mendapatkan jawaban yang pasti.

Demikian surat kami, mohon dapat diberi jawaban atas permintaan kami tersebut di atas. Terima kasih.

Chandra
Kota Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Kejelasan Paket via Sicepat

oleh Alesha dibaca dalam: 1 menit
0