Paket Tidak Kunjung Datang, Kurir dan CS Bad Attitude

Paket sudah telat dari estimasi pengantaran. Di-WA sama kurir, jawabnya akan dititip di mie ayam, padahal orang rumah ada semua.

Lapor ke CS Shopee:

  • Nomor laporan: 1933787142182355024
  • Nomor resi: SPXID057015123306
  • Status: Belum ada update info.

Tanya ke CS WA SPX pusat, tidak kasih solusi. Malah memberi respons yang tidak sopan, tidak ber-attitude. Ada bahasa, “paket gak bakal diantar, makan gaji buta,” dll. Screenshot dengan CS SPX live chat WhatsApp pusat tidak kasih solusi:

Tolong dibantu ditindaklanjuti. Tolong ditegur keras SDM-nya SPX karena merusak citra nama baik SPX. Dan tolong dibantu segera kirim paketnya. Trims.

Dedi
Tangerang Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

26 komentar untuk “Paket Tidak Kunjung Datang, Kurir dan CS Bad Attitude

      • 16 Juni 2025 - (14:48 WIB)
        Permalink

        Gak mungkin nomer kurirnya itu, bisa di pastikan nomer penipuan soalnya saya dulu juga hampir kena penipuan, paling2 juga dapat dr google maps ya berarti fix nomer penipu yg tertera, nomer kantor ekspedisi manapun dan kurir mana pun setau saya gak pernah cantumin di gmaps karena nomer bisa di edit semua orang maka nya mereka cantumin nomer pasti di kantor nya langsung bukan di gmaps, temen saya juga pernah iseng masukin nmr sendiri di transit JNT gak tau nya bnyk telepon dan chat masuk komplain an customer

        • 17 Juni 2025 - (18:39 WIB)
          Permalink

          10000% penipuan, itu bukan CS shopee atau SPX, aku karyawan SPX dan shopee kagak pernah ada ngasih nomer CS lewat WhatsApp/ kecuali itu WhatsApp kurir atau Operator kantor beda lagi, kagak ada istilah Update resi, itu modus dia ngasih nomer WA di alamat G Maps ntar di suruh Transfer ke rekening mereka *****.

      • 18 Juni 2025 - (08:44 WIB)
        Permalink

        Itu bukan CS SPX, itu penipuan. Kalau butuh CS bisa cek spx.co.id login aja di situ biar dibantu kendalanya

  • 16 Juni 2025 - (14:57 WIB)
    Permalink

    Saya yakin 90% penipuan itu om, saya langsung heran nya di bagian “ke resi terbaru” kalo ini beneran kasus yg pernah saya liat di berita/sosmed, setelah alasan ganti resi modusnya paket gak bisa kirim karena barang ada kendala (apa aja yg di buat2) dan ujung2nya minta transfer kalo mau barang sampai
    Karena yg saya tau yg bisa update resi itu pihak kurir bukan pembeli om apalagi ini malah kayak di suruh ganti resi yg terbaru

    • 17 Juni 2025 - (11:23 WIB)
      Permalink

      Maaf bukan nya pihak pembeli juga dapat no resi..saat klik pesanan .soal nya tiap beli di shoppy aku selalu gt jd bisa lacak paket dah di mana.

    • 17 Juni 2025 - (22:12 WIB)
      Permalink

      ngambil no wa di grup spx Facebook ini mah, banyak yg nyebar no wa spx pusat (penipuan). kalau cod ga usah khawatir barang gak nyampe. biarin aja.

  • 16 Juni 2025 - (15:31 WIB)
    Permalink

    kalo dapet dari gmaps
    100% penipuan

    saya juga kayak gitu
    saya dapet dari gmaps, saya komplen dengan modal bo resi doank

    eh si penipu minta deskripsi produk yang dikirim
    kwkwkwk

    apa hubungannya coba

    • 17 Juni 2025 - (13:49 WIB)
      Permalink

      Bisa bikin surat prmbaca di media konsumen, tapi gabisa bedain mana wa asli sama wa penipuan. mendingan beli ke pasar aja pak, jangan beli online biar gakena tipu sekalian

      • 17 Juni 2025 - (18:33 WIB)
        Permalink

        SDM RENDAH SEDANG MENUNJUKAN KE *****AN NYA🤣😂😂.. itu no wa siapa mw post ajh.. ******* amat ini yg posting di media konsumen.. Gk malu apa nunjukin ke *****AN..???

  • 16 Juni 2025 - (16:29 WIB)
    Permalink

    Saya cuma mau bilang attitude itu artinya sikap. Kalau bilang tidak ada attitude atau tidak ber – attitude, itu artinya tidak ada sikap.

    Kecuali anda bilang attitude nya minus atau jelek….

    Kalo bilang tidak ada attitude itu ya artinya dia nggak salah apapun wkwkwk.

  • 16 Juni 2025 - (20:25 WIB)
    Permalink

    Komplen kan bisa lewat bantuan cs. Jgn asal comot no wa dari google. Lagian mana ada proses ganti resi??

  • 17 Juni 2025 - (06:02 WIB)
    Permalink

    Itu palingan nomer kurirnya. Gak mgkin kalo CS nya pake kata-kata “***ing” kayak gitu. Atau, bahkan mgkin nomer penipuan juga bisa. Karena saya bertahun-tahun pake SPX gak pernah sih dapat nomer WAnya. Selalu diarahkan ke formulir pengaduan resmi SPXnya, dan ntar jawaban dari keluhan itu muncul di notif Shopee pelanggan.

  • 17 Juni 2025 - (06:57 WIB)
    Permalink

    Bos cari data sekarang udah gampang pastiin bisa lewat getcontact atau ketik aja di google no nya… Nanti bakalan keluar itu no di pake perusahaan apa terpercaya atau gak…
    Saya yakin si bos udah transfer nih biar paketnya cepet sampenya

  • 17 Juni 2025 - (09:16 WIB)
    Permalink

    berhati²lah kawan, nomor yang diambil dr google map mengatasnamakan ekspedisi banyak bajingan, ane hampir kena, ditanya pembelian lewat transfer atau cod, ujung²nya nanya akun bank sama nonor kredit card, eh jiwa bajingannya semakin muncul, urusan paket telat minta akun bank.

  • 17 Juni 2025 - (10:53 WIB)
    Permalink

    Smenjak shopee hnya memakai jasa spx, saya 3 kali kecewa sama pelayanan kurir SPX,yg ptma dpt notif dari kurir paket akan “segera diantar” Menunggu 4 jam baru tiba stlah hubungi, di chat.
    Kdua dpat notif pagi kisaran jam 9, tpi paket diantar jam 6 sore. Ketiga. alasan paket 📦 tdak diantar “krna ukuran paket termasuk besar” Pdhal cuma 15cm x 50cm, anehnya di notif aplikasi shopee paketnya sedang di antar kurir, udah mau mjelang magrib datang saya ke loket drop poin SPX, sampe dsana kata kryawannya paket sedang di antar, sya mnta nmr kurir yg bsgkutan, alasannya kurir gk bisa dhubungi. Sbelumnya kurir JNE & JNT gk pernah beralasan paket kegedean, pdhal ukuran paket lebih besar dr 15 x 50 cm,pdhal sama2 udah dapat pmotongan ongkir. Saya mohon kepada pihak SPX di Pidie Jaya, untuk memperingatkan kurirnya agar profesional dlam bkerja. Saya rasa sdikit ktegasan thdap kryaean tidak akn merugikan prsahaan anda dalam pelayanan kedepannya.

  • 18 Juni 2025 - (01:37 WIB)
    Permalink

    Pasti nyari nomor CS di google. Nomor yang di google itu penipu. Aku dulu juga hampir kena. Aku minta dikirim barangnya, tapi malah disuruh ngaktifin Spinjam dan disuruh transfer uang ke penipu yg mengatasnamakana CS Spx di google.
    Klo mau komplen SPX langsung ke CS di aplikasi Shopee aja.

  • 18 Juni 2025 - (22:59 WIB)
    Permalink

    Itu nomor penipu.
    Di shopee tidak ada update resi,
    Kurir SPX tidak punya satupun sosial media resmi apapun,

    Maaf saya adalah kurir SPX🙏
    Kalau mau tanya tentang paket shopee, silahkan japri langsung ke kurir SPX langganan Anda,
    Atau bisa chat tokonya, atau chat di aplikasi shopee center,

    HATI-HATI!!!
    ITU PENIPUAN!!!

    SEKALI LAGI,
    ITU NOMOR PENIPUAN!!!
    DI SHOPEE TIDAK ADA UPDATE RESI,

    KURIR SPX TIDAK PUNYA SATUPUN SOSIAL MEDIA RESMI APAPUN.

    Semoga kita semua terhindar dari segala praktek penipuan

 Apa Komentar Anda?

Ada 26 komentar sampai saat ini..

Paket Tidak Kunjung Datang, Kurir dan CS Bad Attitude

oleh Dedy dibaca dalam: <1 menit
26