Tanggapan perihal “Kuota Keluarga Telkomsel Hilang Begitu Saja”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 17 Januari 2025 oleh Bapak Jumadi Hidayah mengenai layanan Telkomsel. Dapat kami

Baca selengkapnya

Kuota Keluarga Telkomsel Hilang Begitu Saja

Kami adalah pelanggan Telkomsel selama puluhan tahun. Sejak ada kuota keluarga, kami juga selalu langganan kuota keluarga. Kami biasa langganan

Baca selengkapnya

PLN Tidak Transparan Terkait Tagihan Listrik Pascabayar

Pada tanggal 3 Januari 2025, saya melakukan pembayaran tagihan listrik pascabayar kepada PT PLN Persero. Sebagai Badan Usaha Milik Negara,

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Tagihan e-Billing Telkomsel IndiHome Tidak Juga Dikirim”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 November 2024 oleh Ibu Dhea mengenai tagihan IndiHome. Dapat kami sampaikan

Baca selengkapnya

Tagihan e-Billing Telkomsel IndiHome Tidak Juga Dikirim

Saya mewakili perusahaan tempat saya bekerja, ingin mengajukan komplain kepada Telkomsel IndiHome. Nomor tiket pengaduan: TICKET 1-KY1CW4Z. Kami biasanya menerima

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Masalah Kelebihan Pembayaran Tagihan XL Masih Belum Selesai”

Jakarta, 10 Agustus 2024 Ref.CM/CU/E/007/0724/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Andreas melalui Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pulsa Telkomsel Dimainkan”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 1 Juli 2024 oleh Bapak Husin Gunawan mengenai pulsa Telkomsel yang dimainkan.

Baca selengkapnya

Masalah Kelebihan Pembayaran Tagihan XL Masih Belum Selesai

Kepada Yth. Media Konsumen dan provider XL, Pada tanggal 18 April 2024 lalu, saya pernah memuat keluhan terkait “Sudah Beli

Baca selengkapnya

Pulsa Telkomsel Dimainkan

Pada tanggal 26 dan 27 Juni 2024, pulsa Telkomsel saya raib, masing-masing sebesar Rp11.000. Ketika saya cek di riwayat penggunaan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Sudah Beli Paket Roaming XL Prio Pass Tapi Masih Ditagih Biaya Berkali-kali”

Jakarta, 29 Mei 2024 Ref.CM/CU/E/003/0524/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Andreas melalui Mediakonsumen.com,

Baca selengkapnya