Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Beli Nomor Perdana Telkomsel 6 Juni 202214 Juni 2022 Apri Anto 38 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Layanan Pelanggan, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, Telkomsel Saya ingin menceritakan pengalaman buruk saya membeli perdana Telkomsel secara online di link resmi Telkomsel: https://my.telkomsel.com/starterpack/landing-page. Mungkin saya adalah salah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala dalam Pembayaran Tagihan yang Sudah Jatuh Tempo, Apakah DANA Mau Tanggung Jawab? 14 Maret 202221 Maret 2022 Apri Anto 9 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Denda keterlambatan pembayaran, Dompet Digital, Fintech, kendala teknis, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tanggal jatuh tempo tagihan Pada tanggal 12 Maret 2022, saya membayarkan tagihan angsuran saya di salah satu aplikasi, melalui DANA sekitar pukul 19.59. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Akrab XL yang Sangat Tidak Akrab 1 Maret 20229 Maret 2022 Apri Anto 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Beberapa hari yang lalu, saya membeli Paket Akrab XL dan menambahkan 1 nomor lagi untuk menjadi anggota, tetapi hasilnya GAGAL. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Kartu Perdana XL Akrab dari XL Official di Tokopedia, Kartu Tidak Bisa Diaktivasi 28 Desember 202113 Januari 2022 Apri Anto 8 Komentar aktivasi layanan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kuota internet, official online store, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, Tokopedia, XL Axiata Saya konsumen Tokopedia yang sedang kecewa atas ulah seller resmi XL yang tidak bertanggungjawab. Ceritanya pada tanggal 23 Desember 2021, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembelian Pulsa di Shopee Dialihkan Otomatis ke Shopee Pay 24 Desember 2020 Apri Anto 33 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kuota internet, Marketplace, Pembelian pulsa, Shopee, ShopeePay Selamat pagi, Saya salah satu dari jutaan konsumen Shopee yang merasa tertipu oleh Shopee. Kronologinya, kemarin pagi/siang saya membeli kuota Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Smartfren Buruk dan Mengecewakan 9 Oktober 202010 November 2020 Apri Anto 16 Komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Smartfren Ini saya alami sejak 27 September 2020, layanan Smartfren terburuk sejak saya gunakan nomor ini yang sudah hampir 1 tahun. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DANA Tidak Menanggapi Keluhan Konsumen soal Promo Cashback 31 Juli 20192 Agustus 2019 Apri Anto Beri komentar Cashback, Customer complaint handling, DANA, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Payment Gateway Saya memiliki akun DANA ini untuk kemudahan bertransaksi, juga dengan promo-promonya. Namun sayang DANA malah tidak memiliki itikad baik menyelesaikan Baca selengkapnya