Apresiasi atas Penjelasan Keluhan Penggunaan Bonus Kuota 5G XL

Saya sebagai pelanggan XL sangat berterima kasih untuk respons dan tanggapan dari pihak XL terkait keluhan saya sebelumnya yang bertajuk:

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Bonus Kuota 5G XL Seharusnya Dipakai Duluan, tapi Kuota Utama Ikut Terpotong Bersamaan”

Jakarta, 7 Oktober 2026 Ref.CM/CU/E/001/1026/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Yeni melalui Mediakonsumen.com

Baca selengkapnya

Bonus Kuota 5G XL Seharusnya Dipakai Duluan, tapi Kuota Utama Ikut Terpotong Bersamaan

Penggunaan kuota XL saat ini bikin bingung. Saya memiliki nomor XL 0877*** untuk kepentingan kerja dan saya ingin menceritakan keluh

Baca selengkapnya

Terima Kasih atas Respons Cepat dan Solusi yang Diberikan Layanan Pelanggan Telkomsel terkait Kendala Jaringan 5G

Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Telkomsel yang dengan cepat merespons kendala yang dialami mengenai penggunaan kuota 5G: Kuota 5G

Baca selengkapnya

Kuota 5G Telkomsel Tidak Bisa Dipakai Meskipun Lokasi dan HP Sudah Mendukung 5G

Saya ingin menyampaikan keluhan kepada Telkomsel mengenai layanan 5G yang susah didapatkan. Sebenarnya, untuk koneksi internet yang disediakan Telkomsel memang

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Ganti Kartu by.U di Grapari, Kuota 125 GB Hanya Terpakai 2 GB karena Gangguan Berlarut-larut”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 25 Maret 2026 oleh Bapak Rinaldo ********** perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Ganti Kartu by.U di Grapari, Kuota 125 GB Hanya Terpakai 2 GB karena Gangguan Berlarut-larut

Pada tanggal 25 February 2026, saya putuskan untuk membeli kartu perdana by.U secara online via aplikasinya untuk saya jadikan SIM

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Masalah Prioritas Penggunaan Kuota Internet by.U”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 16 Maret 2024 oleh Jeremiah mengenai Masalah Prioritas Penggunaan Kuota Internet by.U

Baca selengkapnya

Masalah Prioritas Penggunaan Kuota Internet by.U

Bermula pada tanggal 17 Februari 2024, karena tidak ada informasi pada aplikasi maupun channel provider by.U lainnya, maka saya bertanya

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kecurangan Paket Internet Sakti Telkomsel”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 11 Desember 2023 oleh Bapak Hanshen Falah mengenai kecurangan paket Internet Sakti

Baca selengkapnya