Keluhan Surat Pembaca Smartfren Membatalkan Pengiriman Paket Kartu Perdana M SIM Secara Sepihak dan Tidak Ada Refund Dana 18 April 202430 April 2024 MOH Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Smartfren Pada tanggal 05 April 2024 saya melakukan pembelian ke Smartfren untuk kartu perdana M SIM dan dibayarkan dengan ShopeePay senilai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lupa Menyertakan Kode Unik Uangku, Transfer Tidak Diproses atau Di-refund 26 November 2023 Noer 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kode Unik, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Smartfren, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Traveloka, Uangku Tanggal 18 November 2023 pukul 18.17 WIB, saya transfer ke Uangku rekening Mandiri Smartfren Telecom Rp350.000, untuk pembayaran di Traveloka. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Smartfren atas Keluhan Bapak Budi Syahreza 7 Juni 2023 Smartfren Care Beri komentar BTS, Coverage Area, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Smartfren Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Sehubungan dengan pertanyaan dari Bapak Budi Syahreza di Media Konsumen pada 2 Mei Baca selengkapnya
Ilustrasi Pertanyaan Surat Pembaca Kabupaten Aceh Tamiang dan Kota Langsa Tidak Pernah Terjangkau Sinyal Smartfren, 100% Untuk Indonesia? 29 Mei 20237 Juni 2023 Budi Syahreza 16 Komentar BTS, Coverage Area, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Smartfren Saya pelanggan setia Smartfren sejak tahun 2016. Namun keluhan saya dari tahun 2016 hingga sampai saat ini belum dijawab oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Smartfren Tanggapan Tanggapan Smartfren Atas Surat dari Bapak Maderus 29 Desember 202229 Desember 2022 Smartfren Care Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, OVO, Paket data internet, Smartfren Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Sehubungan keluhan yang disampaikan Bapak Maderus di Media Konsumen pada 27 Desember 2022 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Smartfren atas Surat Bapak Muallim 28 Desember 2022 Smartfren Care Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Rincian Tagihan, Smartfren, Tagihan Pasca Bayar Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Muallim Purba di Media Konsumen pada 21 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Paket Data Internet Smartfren 27 Desember 202229 Desember 2022 Maderus Madrus 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, OVO, Paket data internet, Smartfren Terima kasih Media Konsumen atas waktunya, yang telah menyediakan wadah untuk menampung keluhan saya sebagai pengguna layanan provider Smartfren. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Smartfren Tidak Sesuai 21 Desember 202228 Desember 2022 Muallim 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Rincian Tagihan, Smartfren, Tagihan Pasca Bayar Smartfren tolong dong, kok tiba-tiba saya ada tagihan sekitar Rp89.512? Padahal saya tidak ada berlanggan paket dengan harga Rp89.512. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Beli Pulsa di Bukalapak, Transaksi Sukses tapi Pulsa Tidak Terkirim 22 September 2022 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Smartfren, Transaksi gagal Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Smartfren Tanggapan Tanggapan Smartfren Terhadap Ibu Cindy Wijaya 21 Juni 2022 Smartfren Care Beri komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Konten Premium, layanan tambahan, Operator telepon seluler, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Cindy Agatha Wijaya di MediaKonsumen.com pada 20 Juni 2022 di Baca selengkapnya