Tanggapan Smartfren Tanggapan Tanggapan Smartfren Atas Surat dari Bapak Maderus 29 Desember 202229 Desember 2022 Smartfren Care Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, OVO, Paket data internet, Smartfren Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Sehubungan keluhan yang disampaikan Bapak Maderus di Media Konsumen pada 27 Desember 2022 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Smartfren atas Surat Bapak Muallim 28 Desember 2022 Smartfren Care Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Rincian Tagihan, Smartfren, Tagihan Pasca Bayar Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Muallim Purba di Media Konsumen pada 21 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Paket Data Internet Smartfren 27 Desember 202229 Desember 2022 Maderus Madrus 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, OVO, Paket data internet, Smartfren Terima kasih Media Konsumen atas waktunya, yang telah menyediakan wadah untuk menampung keluhan saya sebagai pengguna layanan provider Smartfren. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Smartfren Tidak Sesuai 21 Desember 202228 Desember 2022 Muallim 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Rincian Tagihan, Smartfren, Tagihan Pasca Bayar Smartfren tolong dong, kok tiba-tiba saya ada tagihan sekitar Rp89.512? Padahal saya tidak ada berlanggan paket dengan harga Rp89.512. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Beli Pulsa di Bukalapak, Transaksi Sukses tapi Pulsa Tidak Terkirim 22 September 2022 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Smartfren, Transaksi gagal Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Smartfren Tanggapan Tanggapan Smartfren Terhadap Ibu Cindy Wijaya 21 Juni 2022 Smartfren Care Beri komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Konten Premium, layanan tambahan, Operator telepon seluler, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Cindy Agatha Wijaya di MediaKonsumen.com pada 20 Juni 2022 di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Pulsa Smartfren 20 Juni 202221 Juni 2022 Cindy 10 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Konten Premium, layanan tambahan, Operator telepon seluler, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Saya customer Smartfren sejak 2017. Namun sejak tahun 2021, kalau tidak salah, saya selalu mengalami pemotongan pulsa tanpa sebab, yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Smartfren untuk Bapak Iqbal Maulana 7 Juni 2022 Smartfren Care 1 Komentar Bonus, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Yth. Redaksi Surat Pembaca mediakonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Bapak/Saudara Iqbal Maulana di mediakonsumen.com pada 26 Mei 2022, melalui surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Smartfren Tidak Peduli dengan Keluhan Customer 26 Mei 20227 Juni 2022 Iqbal Maulana 11 Komentar Bonus, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Saya akan menjelaskan terlebih dahulu kenapa saya masih pakai provider Smartfren, yaitu karena hanya jaringan ini yang stabil. Hanya untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Pulsa di Bukalapak, Transaksi Sukses tapi Pulsa Tidak Terkirim 15 Mei 202222 September 2022 Djuwanda 2 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Smartfren, Transaksi gagal Tanggal 9 Mei 2022, pukul 09:47 WIB, saya beli pulsa Smartfren nominal Rp100.000 melalui marketplace Bukalapak, dengan nomor pesanan: BL2217LMRHH1INV. Baca selengkapnya