Keluhan Surat Pembaca Smartfren Memberikan Syarat dan Ketentuan Tambahan yang Tidak Tertulis 4 September 20219 September 2021 Muswaddi M 12 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Perkenalkan, saya Muswaddi. Saya adalah salah satu pelanggan Smartfren, dengan data yang terdaftar atas nama istri saya. Nomor telepon: 088899676**, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Smartfren untuk Ibu Maria Panggih 24 Agustus 2021 Smartfren Care Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kode Unik, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah nominal transfer, Smartfren, Transfer Dana, Uangku Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Maria Panggih di MediaKonsumen.com pada 20 Agustus 2201 di kolom Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lupa Kode Unik Uangku, Transfer Tidak Dikembalikan! 20 Agustus 202124 Agustus 2021 Maria 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kode Unik, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah nominal transfer, Smartfren, Transfer Dana, Uangku Tanggal 12 Agustus 2021 saya salah transfer, alias lupa kode unik, ke rekening BCA SMARTFREN TELECOM, untuk pengisian dan pembelian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Smartfren untuk Bapak Ramdan Azis 19 Juli 2021 Smartfren Care Beri komentar Customer Service, Fair Usage Policy, FUP, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Ramdan Azis di MediaKonsumen.com pada 13 Juli 2021 di kolom Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terkena FUP Smartfren Ketika Masih di Jam Paket Malam Unlimited Full Speed 13 Juli 202119 Juli 2021 Ziii 6 Komentar Customer Service, Fair Usage Policy, FUP, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Saya Ramdan Azis, pengguna Smartfren sejak tahun 2014. Tentu tidak luput dari yang namanya komplain mengenai jaringan baik via live Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Smartfren atas Surat Bapak Gusti Wijaya 10 Juni 2021 Smartfren Care 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Gusti Wijaya di MediaKonsumen.com pada 8 Juni 2021 di kolom Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Smartfren untuk Bapak Erwin 8 Juni 2021 Smartfren Care Beri komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Refund, Rincian Tagihan, Smartfren, Tagihan Pasca Bayar Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Erwin asal Jakarta Selatan, yang dimuat di MediaKonsumen.com pada kolom Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket “Unlimited Midnight” Smartfren Memotong Kuota Utama 8 Juni 202110 Juni 2021 Gusti Wijaya 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Perkenalkan saya Gusti. Kendala yang saya hadapi adalah saya membeli paket dari provider Smartfren untuk satu tahun ke depan (detail Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Paket Pascabayar Smartfren yang Tidak Pernah Saya Beli 29 Mei 20218 Juni 2021 Erwin Ginanjar 5 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Refund, Rincian Tagihan, Smartfren, Tagihan Pasca Bayar Saya adalah pengguna provider SmartFren yang sudah cukup lama. Nomor saya 08821323**** dan terdaftar sebagai layanan pascabayar, karena kartu hilang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Smartfren atas Surat Bapak Iqbal Maulana 5 Februari 2021 Smartfren Care 22 Komentar Call Center, Customer Service, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Refund, Smartfren Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Iqbal Maulana di MediaKonsumen.com pada 2 Februari 2021 di kolom Baca selengkapnya