Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS” 10 Agustus 202610 Agustus 2026 XLSMART Beri komentar Akun Pengguna, Axis, AXISnet, Customer Service, Kekecewaan pelanggan, Keluhan pelanggan, kode PUK, Layanan Pelanggan, Maya, NIK penuh, Operator telepon seluler, provider seluler, Registrasi Kartu, Sistem bermasalah, Smartfren, template respons, unreg, Unreg kartu, Verifikasi Data, XL Axiata, XL Center Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Jakarta, 7 Agustus 2026 Ref.CM/CU/E/005/0728/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak De’an Peratama melalui Mediakonsumen.com, pada 21 Juli 2026 berjudul “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”. Kami telah menghubungi beliau untuk konfirmasi atas keluhan yang dialami, serta menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami. Berdasarkan hasil penelusuran yang telah kami lakukan, proses registrasi dan unregistrasi pada nomor AXIS milik Bapak De’an Peratama telah berhasil diselesaikan. Sementara itu, terkait keluhan pada nomor Smartfren, kami telah menyarankan Bapak De’an Peratama untuk mengunjungi Galeri Smartfren guna melakukan proses penghapusan data registrasi. Penjelasan tersebut telah diterima dengan baik oleh Bapak De’an Peratama. Dengan demikian, keluhan yang disampaikan telah terselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan ini kami sampaikan. Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan XLSMART, pelanggan dapat menghubungi 817 atau 818 dari nomor XL, 021 57959817 atau 08170817707 dari operator lain, mengunjungi XL Center terdekat, mengirimkan email ke CustomerService@xlsmart.co.id, atau menggunakan fitur Live Chat melalui aplikasi MyXL. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Reza Mirza Group Head Corporate Communications & Sustainability XLSMART Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.