Sulitnya Penggantian Kartu XL Prabayar yang Terdaftar Dompet Pulsa

Yang terhormat Media Konsumen, Kartu XL prabayar yang saya gunakan dan terdaftar sebagai Dompet Pulsa mengalami kerusakan sehingga tidak dapat

Baca selengkapnya

Terima Kasih XL atas Perbaikan pada Kartu Saya

Saya ingin menyampaikan banyak terima kasih kepada tim redaksi Media Konsumen karena telah membantu menyelesaikan permasalahan yang saya alami, yakni

Baca selengkapnya

Akun OVO PayLater Tidak Bisa Diakses Usai Ganti Nomor, Pembayaran Tagihan Dipersulit Hingga Kena Denda

Saya mau komplain mengenai sistem pembayaran OVO PayLater. Sebelumnya, saya menggunakan OVO PayLater karena melihat ada promo menarik. Namun, beberapa hari

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Nomor Baru XL Tidak Bisa Digunakan”

Jakarta, 3 Februari 2026 Ref.CM/CU/E/006/0126/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut kami sampaikan tanggapan atas keluhan Ibu Anggita melalui

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “XL Membingungkan, Migrasi XL Prioritas ke Prabayar Ditolak Meski CS Bilang Bisa”

Jakarta, 3 Februari 2026 Ref.CM/CU/E/ 002/0126/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Okky Zulindra

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Akun Tring Pegadaian Diblokir Sudah 8 Hari Kerja, Bolak-balik Cabang Pegadaian Tanpa Kejelasan”

Dengan hormat, Sehubungan dengan Surat Bapak Zainal Abidin melalui Surat Pembaca yang berjudul “Akun Tring Pegadaian Diblokir Sudah 8 Hari

Baca selengkapnya

Akun Tring Pegadaian Diblokir Sudah 8 Hari Kerja, Bolak-balik Cabang Pegadaian Tanpa Kejelasan

Saya adalah nasabah Pegadaian yang ingin menyampaikan keluhan terkait pemblokiran akun aplikasi Tring Pegadaian (Tabungan Emas) yang hingga saat ini

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Proses Pemindahan Saldo DANA Dipersulit”

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap keluhan Bapak Aceng Bakir di Media Konsumen, “Proses Pemindahan Saldo

Baca selengkapnya