Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Telepon Penagihan Home Credit yang Sangat Mengganggu 8 Desember 202311 Desember 2023 Hendri 23 Komentar Data nasabah, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Home Credit Indonesia, Kontak Darurat, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Penyalahgunaan data, Privasi data pelanggan, SPAM, spam telepon Buat manajemen Home Credit. Saya sebagai salah satu pelanggan Anda. Dalam 2 bulan ini saya merasa sangat terganggu dalam bekerja, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Verifikasi untuk Login Akun Shopee Tidak Dapat Diproses 7 Desember 2023 shofa 7 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-KTP, gagal login, Keamanan akun, Marketplace, Nomor telepon pengguna, pemblokiran akun, Perubahan data, Shopee, ShopeePay, Suspend Akun, Update Data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Assalamualaikum warahmatullahi wabarokatuh. Akun Shopee saya (sense27o) tidak bisa login, karena harus verifikasi nomor telepon. Sedangkan nomor saya sudah hilang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SMS Promo Telkomsel yang Mengganggu Sekali 7 Desember 202320 Desember 2023 Saiful Islam 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, persetujuan pelanggan, Ponsel, Promo, Promosi, SMS Spam, SPAM, Tawaran Promosi, Telkomsel Selamat pagi. Saya berharap surat ini diterbitkan oleh MediaKonsumen.com. Sudah 5 kali saya mengadu ke Customer Service Telkomsel, dengan nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengiriman Tokopedia Card Tak Kunjung Selesai” 6 Desember 2023 Bank BRI Beri komentar alamat pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Nomor telepon pengguna, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulit untuk Beralih dari Pascabayar ke Prabayar Indosat Ooredoo 4 Desember 2023 Yandi 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-KTP, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Syarat dan Ketentuan Kepada PT Indosat Tbk. Saya Muhammad Mas’ud, pemilik nomor Indosat pascabayar, dengan ini ingin menyampaikan keluhan terkait proses berhenti langganan Baca selengkapnya
ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Ganti Nomor Ponsel di DANA Sangat Buruk 3 Desember 202313 Desember 2023 Jim 6 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Tanggal 21 November 2023, saya kehilangan sim card nomor 0858340175**, yang di nomor tersebut terdaftar akun DANA Premium atas nama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan “QR eSIM XL Prioritas Tidak Dikirim, tapi XL Enggan Melakukan Refund” 1 Desember 2023 XL Axiata Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, QR Code, Refund, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 1 Desember 2023 Ref.CM/CU/E/017/1123/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Aldrey Eka Putra Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Tokopedia Card Tak Kunjung Selesai 1 Desember 20236 Desember 2023 Yanuar 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Nomor telepon pengguna, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Perkenalkan, saya Fajar. Saya melakukan pengajuan Tokopedia Card, karena dirasa promo yang ditawarkan sangat worth it untuk saya, yang sering Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Janji Hanyalah Janji, Pihak XL Tidak Menyelesaikan Permasalahan Kartu 4G Saya” 30 November 2023 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, kendala teknis, Kuota internet, Migrasi kartu SIM seluler, myXL, Nomor telepon pengguna, official online store, Official Store, Operator telepon seluler, Paket data internet, Penggantian SIM Card, SIM Card, Sinyal telepon seluler, Upgrade layanan, XL Axiata Jakarta, 30 November 2023 Ref.CM/CU/E/019/1123/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Hary Gimulya melalui Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Top Up LinkAja Minta Dikembalikan 30 November 202322 Desember 2023 Suwarjo warjo 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan Kepada pimpinan perusahaan LinkAja yang saya hormati. Pada tanggal 27 November 2023, saya bermaksud top up saldo LinkAja. Akan tetapi Baca selengkapnya