Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Dwiki Prasetyo 26 Juni 2023 LinkAja Beri komentar Akun Pengguna, Bank Indonesia, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, GraPari, LinkAja, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Saldo Tertahan, Telkomsel, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Dwiki Prasetyo pada 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Perubahan Nomor Handphone di Pegadaian Ribet dan Bertele-tele 26 Juni 202312 Juli 2023 Reni Rahmadani 2 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Emas Online, gagal login, Nomor telepon pengguna, Pegadaian, Pegadaian Digital, pembaruan data, Saldo emas pegadaian, Sistem bermasalah, Tabungan Emas, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data, Video Call Saya nasabah tabungan emas Pegadaian. Pada tanggal 13 Mei 2023, saya mengajukan perubahan nomor hp melalui cabang Pegadaian Poltangan. Tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Ibu Susana 26 Juni 2023 LinkAja Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, ShopeePay, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Top Up Saldo, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Susana pada 9 Juni Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Bukalapak Saya Tidak Aktif atau Dinonaktifkan? 21 Juni 202326 Juni 2023 ALI MASADI 19 Komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Akun terblokir, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Nomor telepon pengguna, reaktivasi akun, Top Up Saldo, Verifikasi Data Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh. Perkenalkan nama saya Ali Masadi dari kota Pati, Jawa Tengah. Saya ingin menyampaikan permasalahan saya melalui Media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun GoPay Plus Tiba-tiba Di-downgrade 20 Juni 2023 Jim 29 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Dompet Digital, Downgrade layanan, e-KTP, Fintech, GoJek, GoPay, GoPay Plus, KTP, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Selfie, Sistem bermasalah, Upgrade layanan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya memiliki pengalaman buruk dengan akun GoPay saya. Sebelumnya akun GoPay saya berada pada level GoPay Plus, yang mana dapat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Rozi Ardian 15 Juni 2023 Home Credit Indonesia 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Home Credit Indonesia, Keamanan data, Kredit dan Leasing, Nomor telepon pengguna, Pelunasan Kredit, Penawaran produk, Penutupan Akun, Peraturan dan Perundangan, Peraturan Pemerintah, perlindungan data pribadi, Privasi data, Privasi data pelanggan, Promosi, SPAM, spam telepon, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Telemarketing Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Rozi di MediaKonsumen.com pada 9 Juni 2023 di kolom Surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Telepon Penagihan Salah Alamat dari FIFGroup Masih Terus Terjadi, Tak Mengenal Waktu 14 Juni 2023 Setyo Utomo 12 Komentar Data nasabah, Debt Collector, FIF, FIF Group, FIFASTRA, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Data Ini surat kedua yang saya kirimkan di Media Konsumen. Untuk surat pertama saya pada bulan Mei, pihak FIFGroup sama sekali Baca selengkapnya
Tanggapan Danamon Tanggapan Tanggapan Lanjutan Danamon atas Surat Bapak Moh. Saiful Ulfah terkait Telepon SPAM yang Mengganggu 12 Juni 202313 Juni 2023 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Data nasabah, HelloDanamon, Manulife, Nomor telepon pengguna, Penawaran asuransi, Penawaran produk, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan Nasabah, polis asuransi, Premi Asuransi, SPAM, spam telepon, Telemarketing Yth. Redaksi mediakonsumen.com di Tempat Perihal: Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan Bapak Moh. Saiful Ulfah melalui redaksi mediakonsumen.com, 1 Juni Baca selengkapnya
Tanggapan Danamon Tanggapan Tanggapan Lanjutan Danamon atas Surat Bapak Moh. Saiful Ulfah terkait Pemotongan Saldo 12 Juni 202313 Juni 2023 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Data nasabah, HelloDanamon, Manulife, Nomor telepon pengguna, Penawaran asuransi, Penawaran produk, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan Nasabah, polis asuransi, Premi Asuransi, SPAM, spam telepon, Telemarketing Yth. Redaksi mediakonsumen.com di Tempat Perihal: Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan Bapak Moh. Saiful Ulfah melalui redaksi mediakonsumen.com, 1 Juni Baca selengkapnya
Klarifikasi Surat Pembaca Update terkait Kasus Bank Danamon yang Memotong Saldo Saya untuk Manulife 11 Juni 2023 Muhamad Saiful 10 Komentar Bank Danamon, Data nasabah, HelloDanamon, Manulife, Nomor telepon pengguna, Penawaran asuransi, Penawaran produk, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan Nasabah, polis asuransi, Premi Asuransi, SPAM, spam telepon, Telemarketing Terkait surat saya sebelumnya: Bank Danamon Memotong Saldo Saya untuk Manulife Secara garis besar, saldo saya di-refund utuh keesokan harinya, Baca selengkapnya