Tanggapan Tanggapan perihal “Kode OTP untuk Tarik Tunai Ceria Tidak Kunjung Diterima” 21 Mei 2025 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, IM3, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, SMS notifikasi, SMS Premium, Tarik tunai Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Ahmad Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kode OTP untuk Tarik Tunai Ceria Tidak Kunjung Diterima 20 Mei 202521 Mei 2025 Ahmad 6 Komentar Bank BRI, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, IM3, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, SMS notifikasi, SMS Premium, Tarik tunai Setelah bertahun-tahun menggunakan aplikasi Ceria, saya baru kali ini mengalami masalah yang tidak menyenangkan. Setiap kali saya mencoba menarik tunai, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Telepon Penagihan Salah Alamat dari FIF yang Sangat Mengganggu 19 Mei 2025 Aries 2 Komentar Data nasabah, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, FIF, FIF Group, FIFASTRA, Kontak Darurat, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah, SPAM, spam telepon, Verifikasi Data Saya Aries HM, ingin mengajukan keluhan terkait telepon penagihan salah alamat yang saya terima dari pihak FIF. Selama dua bulan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pergantian dari XL Pascabayar ke Prabayar” 17 Mei 202517 Mei 2025 XLSMART Beri komentar Call Center, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata, XLSMART Jakarta, 16 Mei 2025 Ref.CM/CU/E/004/0525/IF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut disampaikan tanggapan kami atas keluhan Bapak Wasis Nurbasuki Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Penggantian Kartu XL Prioritas 14 Mei 202523 Mei 2025 IDA JAYATI 2 Komentar Call Center, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Sebelumnya, terima kasih kepada Media Konsumen karena telah menjembatani keluhan saya kepada pihak XL Smart. Perkenalkan, saya pelanggan XL Prioritas Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca 360Kredi Telah Merespons Pengaduan Saya dan Membantu Mengunci Akun Saya 13 Mei 202513 Mei 2025 Coach 1 Komentar 360kredi, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan data, Kebijakan privasi, kebocoran data, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Pengajuan pinjaman, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Phishing, Pinjaman Online, Privasi data, Rincian Tagihan, Sistem keamanan, Transparansi Informasi, Whatsapp Sebelumnya saya membuat surat di Media Konsumen: Ada Orang Mengaku dari Tim 360Kredi yang Melakukan Upaya Penipuan dan Mengancam Menyebarkan Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Ada Orang Mengaku dari Tim 360Kredi yang Melakukan Upaya Penipuan dan Mengancam Menyebarkan Data Pribadi 11 Mei 202513 Mei 2025 Coach 29 Komentar 360kredi, Data nasabah, data pelanggan, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Keamanan data, Kebijakan privasi, kebocoran data, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Pengajuan pinjaman, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Phishing, Pinjaman Online, Privasi data, Rincian Tagihan, Sistem keamanan, Transparansi Informasi, Whatsapp Sebelumnya saya pernah kirim surat ke Media Konsumen di link: 360Kredi Tidak Transparan Dalam Memberi Info Pembayaran per Periode. dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan XL Center Semarang (Gerai XL-Axis Center) Sangat Tidak Profesional dan Sangat Mengecewakan 9 Mei 202525 Mei 2025 Sugiharto 1 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, eSIM, Gerai XL, ICCID (Integrated Circuit Card ID), Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, myXL, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, QR Code, SIM Card, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Yang terhormat kepada para pembaca, sejujurnya saya sangat malas untuk mengetik surat pembaca ini. Namun karena saya sangat jengkel sekali Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Pergantian dari XL Pascabayar ke Prabayar 7 Mei 202517 Mei 2025 WASIS Beri komentar Call Center, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata, XLSMART Halo Kak, Beberapa bulan lalu saya ingin mengganti kartu XL Prioritas ke XL prabayar. Sudah saya tanyakan ke customer service XL, dikatakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kamu Tidak Berhasil Masuk ke Akunmu karena Nomormu Diambil Alih oleh Orang Lain 6 Mei 2025 CERME 4 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, DANA Protection, DANA Viz, Dompet Digital, Fitur Aplikasi, gagal login, Keamanan akun, Nomor telepon pengguna, Notifikasi aplikasi, One Time Password, OTP, Payment Gateway, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Pemulihan Akun, Personal Identification Number, Sistem keamanan, Verifikasi Wajah Saya Wawan dari Cilacap, tiba-tiba akun DANA saya ter-logout sendiri. Muncul pesan “Sesi telah berakhir, silakan login kembali“. Saya tidak bisa Baca selengkapnya