Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka untuk Pihak Manajemen dan Marketing Home Credit 22 Juli 202529 Juli 2025 Martinus Kurniawan 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Pelanggaran Privasi, penawaran, Penawaran kredit, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, Persetujuan pengguna, Privasi data, Promosi, SPAM, spam telepon, Telemarketing Terima kasih sebelumnya untuk Media Konsumen, yang sudah menjadi tempat bagi saya untuk menyampaikan keluhan saya. Lama sebelumnya, mungkin 3–4 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Nomor Telkomsel Tidak Bisa Telepon Sudah Lebih dari Sebulan” 10 Juli 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Gangguan telepon, GraPari, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, kendala teknis, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Simpati, Telepon, Telepon dan Seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 12 Juni 2025 oleh Bapak Eko Wahyu perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ada Transaksi Coba-Coba yang Tidak Saya Eksekusi di Kartu Kredit Mayapada Baru dan Belum Diterima” 9 Juli 2025 Bank Mayapada Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Call Center, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Indikasi Fraud, Kartu kredit Mayapada, kebocoran data, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Scam, Social Engineering, upaya pembobolan kartu kredit Kepada Yth. Bapak/Ibu Harjo Basuki, Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami. Kami telah mencoba menghubungi kembali ke nomor kontak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ada Transaksi Coba-Coba yang Tidak Saya Eksekusi di Kartu Kredit Mayapada Baru dan Belum Diterima 4 Juli 20259 Juli 2025 Harjo 10 Komentar Aktivasi kartu kredit, Call Center, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Indikasi Fraud, Kartu kredit Mayapada, kebocoran data, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Scam, Social Engineering, upaya pembobolan kartu kredit Perkenalkan, nama saya Harjo, sebelumnya saya mengajukan permohonan kartu kredit Mayapada melalui website online sekitar 2 minggu yang lalu. Selang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “SMS Banking Bank Mayapada Berbayar Setiap Terima OTP” 3 Juli 2025 Bank Mayapada 1 Komentar Biaya notifikasi, Kartu kredit Mayapada, Nomor telepon pengguna, OTP, Pulsa, SMS Banking, SMS notifikasi, SMS OTP Kepada Yth. Bapak/Ibu Chandra Johanes, Menanggapi keluhan yang Bapak/Ibu sampaikan melalui Media Konsumen pada tanggal 26 Juni 2025 terkait pengenaan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Penyalahgunaan Akun Tokopedia, Merugi 20 Juta Rupiah dan Harus Menanggung Tagihan GoPay Later 2 Juli 20252 Juli 2025 Aa 85 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, GoJek, GoPay, GoPay Later, GoPayLater, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, Nomor telepon pengguna, PayLater, Pembajakan Akun, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, penggunaan akun oleh orang lain, Penipuan, Penipuan online, Penonaktifan akun, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Scam, Sistem keamanan, Situs penipuan, Social Engineering, Tokopedia, Tokopedia Care, Validasi Pembayaran, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Saya ingin menyampaikan keluhan serius atas dibajaknya akun Tokopedia saya, yang menyebabkan kerugian lebih dari Rp20 juta. Namun hingga kini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Data Registrasi XL Prioritas Berbeda dengan Nomor NIK dan KK Saya 1 Juli 202510 Agustus 2025 IDA JAYATI 1 Komentar Call Center, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Selamat malam pembaca Media Konsumen, jadi begini kronologisnya: Saya melakukan pembelian nomor baru eSIM XL Prioritas Upfront pada tanggal 16 Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Respons Media Konsumen dan XLSMART 1 Juli 2025 Muhammad Adi Saputra Beri komentar aktivasi layanan, Aplikasi Chatting, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Nomor telepon pengguna, One Time Password, Operator telepon seluler, OTP, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, SMS notifikasi, Verifikasi Akun, Whatsapp, XL Axiata, XLSMART Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang sebelumnya telah mengunggah artikel saya yang berjudul: Kesan Pertama XL, SMS OTP Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dugaan Kebocoran Data di Card Center Bank UOB” 27 Juni 2025 Redaksi 3 Komentar Aktivasi kartu kredit, Alasan pemblokiran, Bank UOB Indonesia, Call Center, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Indikasi Fraud, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, kebocoran data, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu debit, Pemblokiran kartu kredit, Penipuan, Scam, Social Engineering, Telepon penipuan, TMRW Bank UOB Indonesia No. 25/CPP/0624 Jakarta, 25 Juni 2025 Kepada Yth., Redaksi mediakonsumen.com Di tempat Perihal: Tanggapan terhadap keluhan perihal “Dugaan kebocoran data Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SMS Banking Bank Mayapada Berbayar Setiap Terima OTP 26 Juni 20253 Juli 2025 Chandra Johanes 11 Komentar Biaya notifikasi, Kartu kredit Mayapada, Nomor telepon pengguna, OTP, Pulsa, SMS Banking, SMS notifikasi, SMS OTP Hari ini saya mendapati tagihan Telkomsel pascabayar (abonemen) melonjak dan setelah saya cek ke call center Telkomsel, ada transaksi SMS Baca selengkapnya