Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Penjelasan XLSMART terkait Layanan XL Circle 24 Agustus 202624 Agustus 2026 luqmann - 1 Komentar aktivasi layanan, Aplikasi error, bonus kuota, Call Center, Fitur Aplikasi, masalah aplikasi, myXL, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, XL Circle, XLSMART Halo, saya pelanggan setia XL. Saya ingin mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada Media Konsumen yang telah menyampaikan keluhan saya kepada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi” 23 Agustus 202623 Agustus 2026 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Akun terblokir, Biometrik, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Call Center, Cashless Payment, Customer Care DANA, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Indonesia, Dompet Digital, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Migrasi akun, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pemulihan Akun, Saldo Terkunci, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Verifikasi Akun, verifikasi biometrik, Verifikasi DANA, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap keluhan Bapak Rudy Pradana di Media Konsumen, ”Akun DANA Di-hack, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi 20 Agustus 202623 Agustus 2026 Rudy Pradana 2 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Akun terblokir, Biometrik, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Call Center, Cashless Payment, Customer Care DANA, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Indonesia, Dompet Digital, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Migrasi akun, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pemulihan Akun, Saldo Terkunci, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Verifikasi Akun, verifikasi biometrik, Verifikasi DANA, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Saya ingin menyampaikan keluhan terkait buruknya penanganan masalah pelanggan (customer service) DANA Indonesia yang sangat merugikan konsumen. Akun DANA saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle 15 Agustus 202627 Agustus 2026 luqmann - 2 Komentar aktivasi layanan, Aplikasi error, bonus kuota, Call Center, Fitur Aplikasi, masalah aplikasi, myXL, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, XL Circle, XLSMART Halo, saya adalah pengguna XL, dengan nomor 0878****7905. Sebelumnya, saya pernah diberi tahu oleh teman bahwa kita bisa membuat grup Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI tentang Ibu Sudah Meninggal 2 Tahun, Nomor Whatsapp-nya Tiba-Tiba Ditagih Utang Kartu Kredit BNI Orang Tidak Dikenal 14 Agustus 202614 Agustus 2026 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Data nasabah, Debt Collector, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Nomor telepon pengguna, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank BNI, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Ibu Arshita di www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 Juli 2026 berjudul “Ibu Sudah Meninggal 2 Tahun, Nomor Whatsapp-nya Tiba-Tiba Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab 8 Agustus 202628 Agustus 2026 Anisa 8 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Biometrik, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Pemulihan Akun, Pengembalian dana, Refund, rekonsiliasi data, ShopeePay, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana, Verifikasi Akun, verifikasi biometrik, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Saya ingin menyampaikan keluhan terkait perselisihan transaksi pengiriman dana antar-penyedia jasa pembayaran (inter-PJP) antara ShopeePay dan DANA dengan rincian sebagai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bukan Nasabah Maybank, tapi Nomor HP-nya Dipakai untuk Menagih Utang Orang Lain oleh PT Collectius Indonesia” 5 Agustus 20265 Agustus 2026 Redaksi Beri komentar Customer complaint handling, Data nasabah, Data Pribadi, Debt Collector, Maybank, Maybank Indonesia, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan salah alamat, Privasi data, PT Collectius Indonesia, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Data Kepada Yth. Penanggung jawab Redaksi Mediakonsumen.com Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Adi Wijaya melalui mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Seseorang Mendaftar Pemeriksaan Kesehatan Gratis (PKG) Menggunakan Nomor Ponsel Saya 2 Agustus 20263 Agustus 2026 Iqbal Maulana 4 Komentar helpdesk Kemenkes, Keamanan akun, Kemenkes RI, Nomor telepon pengguna, notifikasi WhatsApp, Pelanggaran Privasi, Pemeriksaan Kesehatan Gratis, penyalahgunaan nomor, PKG, Privasi data, SATUSEHAT Mobile, Verifikasi Data Awalnya tiba-tiba muncul pesan WhatsApp dari Kemenkes RI terkait pendaftaran pemeriksaan gratis, padahal saya tidak pernah mendaftar. Saya mengira seseorang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Debt Collector Bank Mega Ancam Datang ke Kantor, Padahal Saya Tidak Punya Utang Apa pun” 31 Juli 202631 Juli 2026 Bank Mega 1 Komentar Bank Mega, Data nasabah, Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Nomor telepon pengguna, Pelanggaran Privasi, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Privasi data, privasi nasabah, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Spam WhatsApp, Standard Operating Procedures, Tagihan Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan keluhan yang Ibu Farah yang disampaikan melalui mediakonsumen.com (14/07/2025) perihal “Debt Collector Bank Mega Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah 4 Kali Ganti Kartu karena Kebocoran Data, Saya Kena Tipu Rp4,9 Juta Lewat SMS Tukar Poin Mengatasnamakan UOB” 30 Juli 202630 Juli 2026 Redaksi 2 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVC kartu kredit, CVV kartu kredit, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Keamanan kartu kredit, keamanan siber, kebocoran data, Modus Penipuan, Nomor telepon pengguna, OJK, One Time Password, OTP, pembobolan kartu kredit, Pencucian Uang, Pengembalian dana, Penipuan, Phishing, Rayan Plus, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SMS penipuan, Transaksi Tidak Dikenali, UOB No. 26/SK/CBRC/4500 Jakarta, 28 Juli 2026 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Penjelasan atas Sanggahan Transaksi terkait SMS Penukaran Baca selengkapnya