Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Migrasi eSIM XL Mengecewakan” 5 Maret 2024 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Gerai XL, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, myXL, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SLA, XL Axiata, XL Center Jakarta, 4 Maret 2024 Ref.CM/CU/E/007/0224/DF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ko Sunarso Djohan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca XL Prioritas Tidak Kasih Solusi Soal Terlambat Perpanjangan Paket 29 Februari 202413 Maret 2024 Andi 5 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, Perpanjangan layanan, Perpanjangan otomatis, perpanjangan paket internet, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Terima kasih untuk Media Konsumen, yang telah menerbitkan keluhan saya terhadap XL. Saya adalah salah satu pengguna XL Prabayar dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Pendaftaran eSIM XL Prioritas 26 Februari 202414 Maret 2024 Haryono 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Kartu SIM Perdana, myXL, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, QR Code, Refund, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Salam untuk semuanya. Melalui surat ini, saya menyampaikan kekecewaan saya selaku pelanggan XL Prioritas, yang sudah cukup lama berlangganan layanannya. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca XL Sudah Mengembalikan Pulsa Saya 24 Februari 2024 david 2 Komentar Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perubahan sepihak, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tagihan Pasca Bayar, Tarif Internet, XL Axiata 3 3 komentar Sehubungan dengan keluhan saya yang dimuat di Media Konsumen pada tanggal 10 Februari 2024 berjudul “Pulsa 1 Juta Lenyap Sejak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Pascabayar Sedot Kuota Booster 24 Februari 202412 Maret 2024 Febri Amri Has Buulolo Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket data internet, Prio Booster, Sistem bermasalah, Top up kuota, XL Axiata, XL Prioritas Pada hari Sabtu, 10 Februari 2024, kuota plan bulanan (Prio Go Gold Internet 30 GB/Bulan) XL saya akan habis. Pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Migrasi eSIM XL Mengecewakan 19 Februari 20245 Maret 2024 Vvip Kennel 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, eSIM, Gerai XL, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, myXL, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card, SLA, XL Axiata, XL Center Saya melakukan upgrade nomor XL yang saya miliki (08185***99), dari eSIM ke nomor SIM biasa. Saya mendatangi XL Center di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa 1 Juta Lenyap Sejak Nomor Saya Diubah Sepihak oleh XL 10 Februari 20245 Maret 2024 david 4 Komentar Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perubahan sepihak, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tagihan Pasca Bayar, Tarif Internet, XL Axiata Tanggal 9 Januari 24, tiba-tiba saya mendapatkan WhatsApp dari XL (bukti terlampir), tentang tagihan XL Prioritas pascabayar. Ini mengejutkan buat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Pembayaran XL Prioritas dengan Metode GoPay Later” 8 Februari 2024 XL Axiata Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, GoPay Later, Kartu SIM Perdana, nomor seluler pasca bayar, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi dobel, Verifikasi Pembayaran, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 8 Februari 2024 Ref.CM/CU/E/025/0124/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Adi Puryanto melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pembayaran XL Prioritas dengan Metode GoPay Later 25 Januari 20248 Februari 2024 ADI PURYANTO 3 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, GoPay Later, Kartu SIM Perdana, nomor seluler pasca bayar, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi dobel, Verifikasi Pembayaran, XL Axiata, XL Prioritas Saya pengguna GoPay dengan nomor 08528222**56. Kronologinya, saya melakukan pembelian kartu perdana XL Prioritas melalui website XL, pada tanggal 10 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Ada Gunanya Menjadi Pelanggan Kartu HALO Telkomsel” 4 Januari 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar batas penggunaan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Pembayaran tagihan, Perubahan sepihak, Sistem bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 22 Desember 2023 oleh Ibu Elmy Samer mengenai Kartu HALO Telkomsel. Dapat Baca selengkapnya