Tanggapan perihal “Penagihan Kartu Kredit Mandiri yang Macet, Debt Collector Menelepon ke Sekolah Anak dan Kantor Kakak Saya”

Menanggapi pengaduan Ibu Aprin Dinna melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait penagihan Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang

Baca selengkapnya

Penagihan Kartu Kredit Mandiri yang Macet, Debt Collector Menelepon ke Sekolah Anak dan Kantor Kakak Saya

Kepada Yang Terhormat Direktur Utama Bank Mandiri Tembusan: Direktur Consumer Banking Bank Mandiri Lembaga Negara Otoritas Jasa Keuangan Saya adalah

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Saldo Rekening Rp15 Juta Tiba-tiba Dipotong CIMB Niaga, Padahal Sudah Bayar Sesuai Kesepakatan”

No. 0281/SRT/CB/MBCX/CC/IV/2026 17 April 2026 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu V. Dwi

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Penagihan Lapangan CIMB Niaga Melanggar SOP dan Mengintimidasi Keluarga di Rumah”

No. 0252/SRT/CB/MBCX/CC/IV/2026 3 April 2026 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Rosi yang

Baca selengkapnya

Saldo Rekening Rp15 Juta Tiba-tiba Dipotong CIMB Niaga, Padahal Sudah Bayar Sesuai Kesepakatan

Kepada Yth. Pihak Bank CIMB, Dengan hormat, Saya menyampaikan keluhan resmi terkait pemotongan dana pada rekening saya yang terjadi pada

Baca selengkapnya

Penagihan Lapangan CIMB Niaga Melanggar SOP dan Mengintimidasi Keluarga di Rumah

Saya adalah pemegang kartu kredit CIMB Niaga Mastercard Platinum Reguler dengan nomor kartu 5289 **** **** 9534. Melalui surat ini,

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Sudah Menyelesaikan Cicilan Kartu Kredit BRI tapi Belum Terbit Surat Lunas”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak R**

Baca selengkapnya

Sudah Menyelesaikan Cicilan Kartu Kredit BRI tapi Belum Terbit Surat Lunas

Pada bulan November 2022, saya mengikuti program cicilan (restruktur) kartu kredit dari Bank BRI. Saya membayar sesuai dengan draft yang

Baca selengkapnya

Penjelasan BNI tentang Permasalahan dan Penyelesaian Kartu Kredit BNI serta Perlakuan DC.

Menanggapi keluhan Bapak Natanael Octodion di www.mediakonsumen.com pada tanggal 24 Oktober 2025 berjudul “Permasalahan dan Penyelesaian Kartu Kredit BNI serta

Baca selengkapnya

Rekonsiliasi dan Restrukturisasi Tagihan, Serta Permintaan Maaf kepada Pihak Bank BNI

Terima kasih saya sampaikan kepada pihak Bank BNI atas penyelesaian yang cepat, tanggap, dan penuh rasa tanggung jawab terhadap permasalahan

Baca selengkapnya