Tanggapan perihal “Penagihan Kartu Kredit Mandiri yang Macet, Debt Collector Menelepon ke Sekolah Anak dan Kantor Kakak Saya”

Menanggapi pengaduan Ibu Aprin Dinna melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait penagihan Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami.

Perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah Ibu berikan kepada Bank Mandiri. Menindaklanjuti pengaduan Ibu, kami telah menyampaikan penjelasan mengenai proses penagihan Mandiri Kartu Kredit melalui telepon tanggal 04 Juni 2026, selanjutnya, kami akan tetap melakukan penagihan kepada Ibu Aprin Dinna sesuai prosedur dan ketentuan yang berlaku di Bank Mandiri sampai adanya kesepakatan atas penyelesaian tagihan Mandiri Kartu Kredit. Pada kesempatan tersebut, Ibu telah menerima dengan baik penjelasan yang telah kami sampaikan.

Apabila terdapat hal lain yang ingin ditanyakan, Ibu dapat menghubungi kami melalui Livin’ Call by Mandiri (Bebas Pulsa) di aplikasi Livin’, Mandiri Call 14000 atau email mandiricare@bankmandiri.co.id, dengan senang hati kami akan membantu.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Ibu Aprin Dinna.

Adhika Vista
Corporate Secretary
PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Jalan Jenderal Sudirman Kav. 54-55, Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Penagihan Kartu Kredit Mandiri yang Macet, Debt Collector Menelepon ke Sekolah Anak dan Kantor Kakak Saya

Kepada Yang Terhormat Direktur Utama Bank Mandiri Tembusan: Direktur Consumer Banking Bank Mandiri Lembaga Negara Otoritas Jasa Keuangan Saya adalah...
Baca selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan perihal “Penagihan Kartu Kredit Mandiri yang Macet, Debt Collector Menelepon ke Sekolah Anak dan Kantor Kakak Saya”

  • 20 Juni 2026 - (05:12 WIB)
    Permalink

    Dengan hormat bank Mandiri
    Namun penagihan yg anda sdh lakukan sudah melanggad hukum apalagi mimggu minggu terakhir ini
    Pihak anda sdh meng aitkan instansi dimana saudara saudara saya bekerja, tetap sajja menelepon ke sekolah anak saya, , bank mandiri sengaja menekan, mempresure saya agar menanda tangani kesepakatan baru yang sudah sangat jelas tidak bisa saya lakukan
    Terus melakukan tindakan terrior terhadap semua keluraga saya

    Apakah ini yang dimaksud memberikan keringanan? Keringanan ygbjelas tidak bs saya lakukan
    Sekarang semua keluarga dan kerabat sdh menjauh tidak ada lagi yg mau membantu saya krn perkataan dan intimidasi ygbdilakukam pihak anda bapak Andhika Vista
    Terima kasih buat semua perlakuan DC bank mandiri
    Terima kasih sdh menugaskan mereka untuk melakukan aksi terror yg luar biasa setiap detik nya kepada saya dan kelurga dan semua lini yg saya kenal
    Namun tidak kah prsosedur yg bank Mandiri buat tidak ada hati nurani yang berbicara?
    Karena bank Mandiri menagih ke sekolah memyebabkan anak saya sdh enggan untuk ke sekolah, tindakan bullying dan ancaman scr tddk lgs sdh memgikis mental anak saya
    Terima kasih bapak
    Matur nuwun buat semua nya untuk segala tindakan

    Paling tidak, jika saya katakan di sini tidak ada menjadi warning untuk kita semua yg membaca

 Apa Komentar Anda?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal “Penagihan Kartu Kredit Mandiri yang Macet, De…

oleh Bank Mandiri dibaca dalam: 1 menit
1