Tanggapan perihal “Penagihan Kartu Kredit Mandiri yang Macet, Debt Collector Menelepon ke Sekolah Anak dan Kantor Kakak Saya”

Menanggapi pengaduan Ibu Aprin Dinna melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait penagihan Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami.

Perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah Ibu berikan kepada Bank Mandiri. Menindaklanjuti pengaduan Ibu, kami telah menyampaikan penjelasan mengenai proses penagihan Mandiri Kartu Kredit melalui telepon tanggal 04 Juni 2026, selanjutnya, kami akan tetap melakukan penagihan kepada Ibu Aprin Dinna sesuai prosedur dan ketentuan yang berlaku di Bank Mandiri sampai adanya kesepakatan atas penyelesaian tagihan Mandiri Kartu Kredit. Pada kesempatan tersebut, Ibu telah menerima dengan baik penjelasan yang telah kami sampaikan.

Apabila terdapat hal lain yang ingin ditanyakan, Ibu dapat menghubungi kami melalui Livin’ Call by Mandiri (Bebas Pulsa) di aplikasi Livin’, Mandiri Call 14000 atau email mandiricare@bankmandiri.co.id, dengan senang hati kami akan membantu.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Ibu Aprin Dinna.

Adhika Vista
Corporate Secretary
PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Jalan Jenderal Sudirman Kav. 54-55, Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Penagihan Kartu Kredit Mandiri yang Macet, Debt Collector Menelepon ke Sekolah Anak dan Kantor Kakak Saya

Kepada Yang Terhormat Direktur Utama Bank Mandiri Tembusan: Direktur Consumer Banking Bank Mandiri Lembaga Negara Otoritas Jasa Keuangan Saya adalah...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Penagihan Kartu Kredit Mandiri yang Macet, De…

oleh Bank Mandiri dibaca dalam: 1 menit
0