Tanggapan perihal “Kartu Kredit CIMB Niaga Belum Diterima, Tagihan Iuran Tahunan Rp1,5 Juta Sudah Terbit”

No. 0623/SRT/MBCX/CC/VIII/2026 – 14 Agustus 2026

Kepada Yth.:
Mediakonsumen.com
Up. Redaksi Surat Pembaca

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Fredi yang berjudul “Kartu Kredit CIMB Niaga Belum Diterima, Tagihan Iuran Tahunan Rp1,5 Juta Sudah Terbit” (Mediakonsumen.com, 3 Agustus 2026), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Fredi.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menyampaikan penjelasan kepada nasabah terkait penyelesaian permasalahan yang terjadi.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Layanan Ask OCTO via Aplikasi OCTO dan WhatsApp resmi +6281197814041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hery Kurniawan
Corporate Communications Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353

Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Kartu Kredit CIMB Niaga Belum Diterima, Tagihan Iuran Tahunan Rp1,5 Juta Sudah Terbit

Kepada Redaksi, Saya ingin menyampaikan kekecewaan terhadap pelayanan pengiriman kartu kredit baru dari CIMB Niaga. Proses pengiriman kartu yang seharusnya...
Baca selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Kartu Kredit CIMB Niaga Belum Diterima, Tagih…

oleh Redaksi ⏱ waktu baca: 1 menit
0