Keluhan Surat Pembaca Dana Penjualan Rp7,6 Juta Tertahan 2 Bulan di GrabMerchant, Komplain 2 Kali Tak Digubris 19 Mei 2026 Agus Supriyatno Beri komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, Kemitraan bisnis, Merchant QRIS, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, QR payment, QRIS, Rekening bank, Rekening Tabungan, Restoran, Saldo Tertahan, SLA, Verifikasi Kepada Yth. Tim Media Konsumen dan Pihak Grab Merchant, Saya, Agus Supriyatno, pemilik warung Bakso Beranak Juara dengan Merchant ID Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Fasilitas “Jeda Bayar” dari Grab Merchant OVO Finansial Tidak Jelas Ketentuannya” 26 Januari 202624 April 2026 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, Jeda Bayar, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran cicilan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih Bapak Sastrawijaya atas kepercayaannya dalam menggunakan layanan GrabModal. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Fasilitas “Jeda Bayar” dari Grab Merchant OVO Finansial Tidak Jelas Ketentuannya 9 Januari 202626 Januari 2026 Sastrawijaya 7 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, Jeda Bayar, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran cicilan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan Saya adalah keluarga pemilik Restoran Ayam Tulang Lunak Uti Jakarta Jagakarsa. Aplikator Grab Merchant memiliki fasilitas bernama Grab Modal yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “GrabMerchant Menahan Dana Rp10 Juta dari Transaksi QRIS” 14 November 2025 Tim Komunikasi Grab Indonesia 2 Komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Grab, Grab Merchant, GrabMerchant, Kemitraan bisnis, Merchant QRIS, Pembayaran Transaksi, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Perubahan data, QR payment, QRIS, Restoran, Saldo Tertahan, SLA, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Terima kasih kepada Bapak Syahrur atas kepercayaannya menggunakan Grab sebagai platform pilihan untuk restoran Bapak. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca GrabMerchant Menahan Dana Rp10 Juta dari Transaksi QRIS 11 November 202514 November 2025 Kang 11 Komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Grab, Grab Merchant, GrabMerchant, Kemitraan bisnis, Merchant QRIS, Pembayaran Transaksi, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Perubahan data, QR payment, QRIS, Restoran, Saldo Tertahan, SLA, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Halo, salam untuk Media Konsumen dan para merchant Grab yang saya hormati. Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada tim Media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Grab Merchant Kembalikan Dana ke Pembeli padahal Kiriman Sudah Sesuai Pesanan 16 Oktober 202516 Oktober 2025 Fera 2 Komentar Alasan pengembalian, dispute, Grab, Grab Merchant, GrabFood, Jual beli online, Jualan Online, Kemitraan bisnis, Makanan dan minuman online, Mediasi Konsumen, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Refund, SOP, Standard Operating Procedures Saya sebagai pihak resto sangat dirugikan oleh pihak merchant karena ada customer yang mengatakan bahwa resto kami mengirimkan produk yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Menerima Pencairan Dana dari Grab Merchant 8 Juli 2025 bella 4 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Grab, Grab Merchant, Kemitraan bisnis, Merchant QRIS, pembaruan data, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Penutupan rekening, Perubahan data, QR payment, QRIS, Rekening bank, Rekening dormant, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, SLA, Transfer Dana, Update Data, Verifikasi Data Halo, saya memiliki toko di Grab Merchant dan saya ingin meminta tolong agar dana saya dicairkan secepatnya. Dari awal saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Grab Merchant Di-suspend Sepihak 25 Juni 2025 Azis Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, Kelebihan pembayaran, Kemitraan bisnis, Merchant QRIS, pemblokiran akun, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, tuduhan pelanggaran Saya di sini ingin meluapkan kekecewaan saya terhadap Grab Indonesia, di mana akun Grab Merchant saya di-suspend tiba-tiba dengan alasan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Harian QRIS Grab Merchant Tertahan Sebulan Lebih Tanpa Kejelasan” 20 Juni 2025 Tim Komunikasi Grab Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Credinex, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Merchant QRIS, OVO, Pemulihan Akun, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Penonaktifan Layanan, QR payment, QRIS, Restoran, Saldo Tertahan, SLA, tuduhan pelanggaran, Verifikasi, Verifikasi Data Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Stefanus terhadap layanan Grab. Kami memahami ketidaknyamanan yang Bapak Stefanus alami terkait kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Harian QRIS Grab Merchant Tertahan Sebulan Lebih Tanpa Kejelasan 3 Juni 202520 Juni 2025 Stefanus 14 Komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Credinex, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, Grab, Grab Merchant, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Merchant QRIS, OVO, Pemulihan Akun, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Penonaktifan Layanan, QR payment, QRIS, Restoran, Saldo Tertahan, SLA, tuduhan pelanggaran, Verifikasi, Verifikasi Data Saya sangat kecewa dengan pihak Grab, terkait sistem pembayaran harian QRIS yang tertahan hampir sebulan, sehingga sangat mengganggu kelancaran usaha Baca selengkapnya