Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan OVO PayLater Rp7 Juta di Grab, Padahal Tak Pernah Daftar dan SLIK Kol 5” 10 Desember 2025 OVO 11 Komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Debt Collector, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, Fraud, Grab, Histori transaksi, Keamanan akun, Keamanan data, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, KTP, Notifikasi transaksi, One Time Password, OTP, OVO, OVO PayLater, PayLater, Penagihan, Penyalahgunaan akun, Penyalahgunaan data, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Skor Kredit, SLIK OJK, Verifikasi, Verifikasi Data, Verifikasi Pembayaran Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Yola yang telah menggunakan OVO | PayLater. Dengan ini kami ingin memberikan informasi terkait keluhan yang disampaikan Ibu Yola pada 2 Desember 2025. Pertama, dapat kami informasikan bahwa aktivasi OVO | Paylater memerlukan beberapa langkah untuk mengaktifkan layanan, termasuk persetujuan pengguna dengan memasukkan PIN OVO yang benar. Begitu pun setiap melakukan transaksi dengan OVO | Paylater wajib memasukkan PIN OVO. Hal ini merupakan fitur yang kami terapkan untuk memastikan keamanan bertransaksi dengan OVO | Paylater. Kedua, pemberian dan penyesuaian limit OVO | Paylater dilakukan secara berkala oleh tim OVO Finansial sesuai dengan penilaian kelayakan kredit yang mencakup perilaku keuangan dan kemampuan untuk membayar, menggunakan berbagai data pendukung termasuk data aktivitas pengguna di platform OVO dan Grab. Dalam catatan kami, dari periode Agustus 2024 – Juni 2025, Ibu Yola aktif menggunakan OVO | Paylater dan melakukan pembayaran tagihan secara teratur. Terkait pembaruan data, Ibu Yola dapat menghubungi Pusat Bantuan Resmi OVO Finansial secara langsung melalui email cs@ovo.id atau telepon ke 1500 696 dengan melampirkan persyaratan dokumen yang valid dan sesuai ketentuan yang berlaku. Jika semua persyaratan telah dipenuhi, OVO Finansial akan memproses permintaan tersebut. Kami sangat menghargai masukan Ibu Yola terhadap layanan OVO | Paylater. Sebagai penyedia layanan yang berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), OVO Finansial senantiasa memprioritaskan keamanan data dan transaksi pengguna. Kami secara rutin dan berkelanjutan melakukan pembaruan prosedur dan sistem pendukung untuk memastikan standar keamanan data pengguna selalu terjaga. Semoga penjelasan ini dapat diterima dengan baik. Apabila masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silakan menghubungi jalur komunikasi resmi OVO Finansial yang tersedia di hari Senin-Jumat pukul 08:00-17:00 WIB melalui telepon 021-403 20000 atau email di customer@ovofinansial.com. Hormat kami, OVO Finansial (PT Indonusa Bara Sejahtera) Gedung Poins Lantai 3A, Jalan R.A Kartini No.1 Lebak Bulus Jakarta Selatan 12440 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Yola10 Desember 2025 - (18:35 WIB)Permalink Ketauan apa ? Skrg kalau emg aku yg pakai gila gila ajaa aku tagihan 7 juta GK ku bayar .. aneh aneh nah kalau emg d berikan sesuai score credit yaaa Kenapa aku ko bisa dapet dari 2023 slik ku tuh udh jelek kan aneh Login untuk Membalas
Yola10 Desember 2025 - (18:41 WIB)Permalink Semoga gak kejadian ke mba yaa hehehee Saya doaiin semoga gak kejadian https://mediakonsumen.com/2019/08/07/surat-pembaca/akun-ovo-dibobol-tanpa-memberikan-otp-pada-siapapun-tiba-tiba-ada-tagihan-ovo-paylater D baca ya mbaaa Tahun 2019 ada yg alamin sama kaya saya. Oke Login untuk Membalas
Yola22 Desember 2025 - (23:40 WIB)Permalink Ini juga penagih yg gak tau malu yg chat saya. Login untuk Membalas
Samiadji10 Desember 2025 - (15:23 WIB)Permalink Saya gak tahu siapa yang benar dan salah, tapi yang saya tahu hanya tangggapan OVO jaka sembung bawa golok, kagak nyambung bl***. Surat Pembacanya apa, jawabannya apa (template banget kayak robot gedeg) Login untuk Membalas
Yola10 Desember 2025 - (18:47 WIB)Permalink Bisa di kirimkan ke saya riwayat pemakaian ovo kemana saja ya ? Lalu kalau emg pemberian limit sesuai kredit Ko saya msh dapet ya?? .kan saya udh col 5 lohhh BI CHECKING nya . Terus ko kalian Mash kasih limit gede ? Pengguna aktif ovo paylater? Trus aku bayar ovo paylater? Nahhh kenapa yg 7jt aku nolak bayar smpe aku buat pengaduan begini. Aneh deh … Aku juga gamau ribet gini ngadu ngadu Trus aku ingetin kalian nih kasus 2019 https://mediakonsumen.com/2019/08/07/surat-pembaca/akun-ovo-dibobol-tanpa-memberikan-otp-pada-siapapun-tiba-tiba-ada-tagihan-ovo-paylater Lupa kalian? Itu gmana penyelesaiannya kasus nya ? Aku ubah data diri d ovo aja Kalian bilang KTP yg ku lampirkan screen shot Trus harus dalam file jpeg. Udh aku kirim dalam file jpeg ttp aja kalian blgnya KTP tidak sesuai Apa sih template kalian bahasa nya Gaada bantu sama sekali Kirim ke saya coba pemakaian riwayat ovo paylater kemana aja Kirim ke email saya . Kan email saya yg terdaftar ada d ovo Login untuk Membalas
Dj12 Desember 2025 - (08:41 WIB)Permalink Saran saya sebaiknya ibu melaporkan kejadian ini ke OJK bkn lewat MK ataupun ke pihak OVO nya karna akan percuma, pihak OVO nya pasti akan ga mau tau klo pun emang benar ada orang yg menyalahgunakan data2 ibu ataupun akun OVO ibu karna yg mereka tahu itu cuma yg menggunakan layanan OVO paylaternya itu ibu karna data2 ibu ataupun akun OVO ibu itulah yg digunakan utk layanan OVO paylaternya itu. Kan di OJK ada layanan aduan masyarakat utk yg data2nya ataupun akunnya disalahgunakan oleh orang lain, gunakan aja layanan itu utk mengadukan kejadian yg menimpa ibu ini, nanti akan dibantu oleh pihak OJK nya jika emang terbukti ada yg menyalahgunakan data2 ataupun akun ibu.. 1 Login untuk Membalas
Luthfi12 Desember 2025 - (12:09 WIB)Permalink xixiix dari 2024 rajin bayar tagihan paylater. giliran dah gabisa bayar mau galbay bilangnya tidak tau adanya ovo paylater. upsss Login untuk Membalas
Yola22 Desember 2025 - (23:39 WIB)Permalink Ada bukti gak? Pihak ovo aja gaada kasih saya bukti Bahkan email saya pun gaada d bales dengan benar Mana bukti saya bayar lancar 2024 Coba deh cari cari kasus ovo paylater … Banyakk tau Semoga apa yg terjadi sama sayaa gak terjadi juga sama kamu ya . Lagi skrg ngapaiin saya lapor di media konsumen begini Klo emg itu ulah saya, Klo emg saya yg gunakan itu limit . Aneh kamu ini. https://mediakonsumen.com/2019/08/07/surat-pembaca/akun-ovo-dibobol-tanpa-memberikan-otp-pada-siapapun-tiba-tiba-ada-tagihan-ovo-paylater Dan saya juga sliknya udh jelek bgt dri tahun 2023. . Ko bisa dpt limit tahun 2024 Liat penjelasan ovo kan ttp sesuai riwayat kredit kan mereka kasih limit. Gak sinkron dengan dengan kondisi BI CHECKING SAYA. Login untuk Membalas
Yola22 Desember 2025 - (23:40 WIB)Permalink Ini salah satu penagih yg pernah chat saya guys . Penangih yg gak tau malu. Login untuk Membalas