Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Langganan Paket “Food Package” GRAB 23 Juli 2020 Rizkiwicaksono 3 Komentar biaya berlangganan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Grab, GrabFood, OVO, OVO Cash, Payment Gateway Pada tanggal 21 Juli 2020 lalu saya mendapatkan notifikasi pemotongan saldo OVO sebesar Rp120.000 untuk pembayaran paket langganan food pack Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer via GrabKios, Status Sukses tapi Dana Tidak Masuk ke Rekening Tujuan 17 Juli 2020 Rijal ijal 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Grab, GrabKios, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana Dear GrabKios, Saya seorang ojol mengalami masalah transaksi pengiriman uang ke Bank BRI pada hari Jumat pagi (26/06/20). Pada hari itu Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Permohonan Akses “Ojol” (Ojek Online) di Wilayah Bodetabek 22 Juni 202022 Juni 2020 Ahmad 7 Komentar Driver Grab, Grab, Grab Bike, Ojek Online, Pandemi Covid-19, PSBB, Transportasi online Kepada yang terhormat pemerintah pusat, Saya driver ojol Grab Bike, semenjak ojol sudah bisa bawa penumpang lagi mulai dari tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Driver Ojol Kusayang, Driver Ojol Kubenci 4 Juni 20204 Juni 2020 Elsprojects 10 Komentar Customer Experience, Driver Gojek, Driver Grab, Go-Send, GoJek, Grab, Grab Parcel, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Ojek Online, rating Saya bisnis online kecil-kecilan dari rumah lewat beberapa marketplace. Kurir pengiriman dengan same day dan instant selalu membuat saya khawatir. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Grab Indonesia atas Surat Bapak Gusti 31 Maret 2020 Redaksi 17 Komentar Customer complaint handling, Grab, GrabFood, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan Salam hangat dari Grab Indonesia Kepada Bapak Gusti A.W, Pertama-tama kami berterima kasih atas kepercayaan Bapak Gusti dan keluarga terhadap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Keluhan Pelanggan Grab yang Menyedihkan 27 Maret 202031 Maret 2020 Gusti AW 134 Komentar Customer complaint handling, Grab, GrabFood, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan Saya perlu membuat surat ini dengan tujuan pembelajaran dan memutuskan saatnya publik mengetahui layanan menyedihkan Grab ketika mereka memiliki komplain Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca GRAB Telat Membayarkan Cicilan Motor Mitra Driver ke BAF 9 Februari 2020 Risan Yusup Beri komentar BAF, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan, Verifikasi Pembayaran Hal seperti ternyata ini terjadi lagi kepada saya. Saya mitra driver GRAB area Kota Bandung Jawa Barat dengan nomor polisi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Grab Salah Kirim Voucher Gift dari Telkomsel Poin 27 Januari 202027 Januari 2020 MN Beri komentar Grab, GrabFood, GrabRewards, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Promo, Telkomsel, Telkomsel Poin, Voucher Dear Grab, Sebenarnya apa yang kalian lakukan? Kenapa sampai sekarang keluhan tiket ID 116221474 saya belum ada balasan atau perkembangan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kendala Program Cicilan Motor Kerjasama GRAB dan BAF 20 Januari 2020 Risan Yusup Beri komentar BAF, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan, Verifikasi Pembayaran Saya adalah mitra driver GRAB wilayah Bandung, Jawa Barat dengan nopol D 2xx4 A#S dan nomor hp 0888xxx003. Saya mengikuti Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Grosir di GrabKios Tidak Kunjung Datang 6 Januari 2020 Nizar 7 Komentar Belanja Online, Grab, GrabKios, Keterlambatan pengiriman, Kudo, Status kiriman barang pesanan Saya M Nizar, pemilik akun GrabKios dengan ID Mitra: 2019110801826. Saya adalah pemilik usaha warung dan PPOB. Saya melakukan pemesanan Baca selengkapnya