Tanggapan Tanggapan dan Permohonan Maaf Swissotel Jakarta PIK Avenue 7 November 2023 Luh Maharani 1 Komentar Customer Care, Customer Experience, Swissotel PIK Yang terhormat, Bapak Yongky Hendro Sebagai perwakilan tim manajemen Swissotel Jakarta PIK Avenue, kami ingin mengucapkan permohonan maaf yang tulus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penanganan Swissotel PIK atas Kejadian Saus Pedas Tumpah ke Customer oleh Pelayan Hotel 4 November 20237 November 2023 gorecipe 10 Komentar Customer Care, Customer Experience, Swissotel PIK Surat terbuka ini saya tujukan kepada pemimpin/pemilik hotel Swissotel PIK. Jadi pada tanggal 3 Oktober 2023, ibu saya makan di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Riman Lambase 23 Desember 2022 Bank BRI 8 Komentar Bank BRI, BRIVA, Customer Experience, Customer Service, Kepuasan Pelanggan, Layanan Pelanggan, Mata Uang, Pecahan Uang, Pecahan Uang Rupiah untuk Transaksi Tunai, Setoran Tunai, Sikap petugas, Teller bank Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Benar Unit Bank BRI Tidak Menerima Pecahan Uang Kecil dan Lecek? 22 Desember 202223 Desember 2022 Riman 41 Komentar Bank BRI, BRIVA, Customer Experience, Customer Service, Kepuasan Pelanggan, Layanan Pelanggan, Mata Uang, Pecahan Uang, Pecahan Uang Rupiah untuk Transaksi Tunai, Setoran Tunai, Sikap petugas, Teller bank Terima kasih kepada Tim Redaksi Media Konsumen, yang sudah menjadi wadah untuk bagi konsumen di Indonesia. Pada hari Selasa, 20 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Pelanggan MNC Vision Sangat Buruk 16 Agustus 2021 Tumere 3 Komentar Autodebit Kartu Kredit, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Experience, Customer Service, Layanan Pelanggan, MNC Vision, TV Berlangganan Saya berlangganan MNC Vision dengan ID pelanggan: 110785935 selama bertahun-tahun, sejak namanya Indovision. Selama ini pembayaran biaya langganan dilakukan dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional III atas surat Bapak Krishna Haditama 26 April 2021 Sekdiv TR3 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Experience, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, penyesuaian tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terimakasih kepada mediakonsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Krishna pada tanggal 23 April 2021 dengan judul “Layanan Pelanggan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Layanan Pelanggan Telkom dan IndiHome 23 April 202126 April 2021 Krishna 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Experience, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, penyesuaian tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya ada beberapa rumah dan toko, yang semuanya menggunakan telepon dan internet dari Telkom dan IndiHome. Di salah satu rumah, Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Galih Prima Aditya Firdaus 23 Februari 2021 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer Care, Customer Experience, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Galih Prima Aditya Firdaus yang berjudul: “Pegawai AnterAja Tidak Profesional” di mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pegawai AnterAja Tidak Profesional 20 Februari 202123 Februari 2021 Galih 11 Komentar Anteraja, Customer Care, Customer Experience, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Saya membeli sebuah barang dari marketplace Tokopedia dengan nomor AWB: 10000896124828 dan nomor invoice : INV/20210216/XXI/II/755354537. Pengiriman dari Jakarta menuju Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Laksamana Pranata 20 Februari 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer Care, Customer Experience, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Laksamana Pranata yang berjudul: “Ketidakjelasan Pengiriman Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal 18 Februari 2021, Baca selengkapnya