Headline Keluhan Surat Pembaca Tim Dispute Shopee Tidak Mengerti Permasalahan, Malah Meneruskan Dana ke Penjual yang Bermasalah 20 Juni 2023 Mayven 38 Komentar belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, e-Voucher, Histori transaksi, Indikasi Fraud, Listrik Pra-Bayar, Marketplace, Mediasi Konsumen, PLN 123, PLN Mobile, produk digital, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Token Invalid, Token Listrik, Voucher Invalid Perkenalkan saya Mayven, selaku pembeli di Shopee dengan akun: mayvenhuang. Saya ingin komplain perihal pengajuan pengembalian #2306090VE716E9F. Berikut kronologinya: Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca PLN Mengabaikan Laporan Terkait Tiang Listrik yang Mengancam Keselamatan 9 April 2023 Rio 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kabel listrik PLN, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Skur tiang listrik, Tiang Listrik PLN Pekanbaru mengabaikan laporan saya bertahun-tahun. terkait keselamatan pelanggan. Saya telah melaporkan potensi bahaya serius terkait tiang listrik persis di Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pengajuan Pasang Baru Listrik PLN Tak Kunjung Direalisasikan 18 Maret 2023 Anita 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Listrik, Meteran Listrik, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, PLN, PLN 123, PLN Mobile Sebelumnya maaf jika saya memuat kekecewaan saya atas pelayanan PLN di sini. Saya sudah terlanjur sangat kecewa, seperti sedang dipermainkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keberatan Terhadap Kebijakan PLN 3 Maret 2023 Meir Situmorang 12 Komentar biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kabel listrik PLN, PLN, PLN 123, Skur tiang listrik, Tiang Listrik Saya warga perumahan Tytyan Indah, Kelurahan Kalibaru, Kecamatan Medan Satria, Bekasi, sejak Desember 2018. Rumah yang kami tempati sekeluarga harus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Informasi Rincian Biaya Perbaikan PLN yang Tidak Jelas 18 Desember 2022 Meiliana 34 Komentar biaya ekstra, Biaya perbaikan, Call Center, Customer Service, Gangguan teknis, Kunjungan teknisi, Listrik, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Rincian Biaya, Teknisi Dear PLN, Dengan ini saya menyampaikan keluhan dengan adanya biaya jasa yang cukup mahal untuk perbaikan layanan listrik. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca PLN Tidak Dapat Membantu Mengganti Email Invoice Tagihan 19 November 2022 Iqbal Maulana 13 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, email pengguna, pembaruan data, penghapusan akun, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Tagihan listrik, Update Data Sebenarnya masalah yang sepele ini sudah lebih dari tiga bulan. Hari ini saja saya jelaskan, karena saya sudah capek, masalah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tiang Listrik PLN yang Mengganggu 11 November 202211 November 2022 suryakontjara@yahoo.co.id 25 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kabel listrik PLN, PLN, PLN 123, Skur tiang listrik, Tiang Listrik Sudah lebih dari 30 tahun, tiang listrik PLN berdiri dengan gagahnya di atas tanah milik saya di Jl. Kopo Bihbul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PLN atas Surat Pengaduan “Kabel PLN Melintasi Tempat Saya Tanpa Izin” 4 November 2022 Humas PLN UID Jakarta Raya 72 Komentar biaya ekstra, Kabel listrik PLN, PLN, PLN 123, Skur tiang listrik, Tiang Listrik Sehubungan dengan pengaduan pelanggan melalui mediakonsumen.com pada tanggal 2 November 2022 dengan judul “Kabel PLN Melintasi Tempat Saya Tanpa Izin” Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kabel PLN Melintasi Tempat Saya Tanpa Izin 30 Oktober 20224 November 2022 Haryanto Haryanto 128 Komentar biaya ekstra, Kabel listrik PLN, PLN, PLN 123, Skur tiang listrik, Tiang Listrik Selamat siang untuk pembaca Media Konsumen. Surat ini saya tulis untuk pihak PLN dan pihak lainnnya. Sesuai foto yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Token Listrik PLN Tidak Bisa Digunakan, Proses Penggantiannya Tidak Jelas 26 Oktober 2022 Soni 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Layanan Pelanggan, Listrik Pra-Bayar, Meteran Listrik, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Sistem bermasalah, Token Listrik Terima kasih sebelumnya atas dimuatnya surat ini. Pada tanggal 24 September 2022, saya melakukan pembelian 3 token listrik di marketplace, senilai Baca selengkapnya