Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih PLN atas Tindak Lanjut Keluhan Saya 18 Januari 2022 herbanu 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Listrik Pra-Bayar, Meteran Listrik, PLN, PLN 123, Token Listrik Saya kembali menulis surat pembaca ini, terkait dengan surat saya sebelumnya yang berjudul “Proses Penggantian Sepihak Alat KWH Meter PLN Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Penggantian Sepihak Alat KWH Meter PLN yang Lama 11 Januari 202218 Januari 2022 herbanu 27 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Listrik Pra-Bayar, Meteran Listrik, PLN, PLN 123, Token Listrik Melalui surat pembaca ini saya ingin menyampaikan keluhan kepada PLN. Beberapa waktu lalu saya membeli sebuah unit rumah di daerah Harapan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tarif Dasar Listrik Naik Tiap Tahun, Apakah Sepadan dengan yang Didapatkan Konsumen? 22 Desember 202122 Desember 2021 Abid 21 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Kompensasi kerugian, Listrik, pemadaman listrik, PLN, PLN 123 Tarif Dasar Listrik hampir dipastikan naik pada tiap tahunnya, meski begitu pelayanan yang didapatkan oleh para konsumen yang tinggal di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Parahnya Jaringan Listrik PLN 19 Desember 2021 Jung 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Kompensasi kerugian, Listrik, pemadaman listrik, PLN, PLN 123 Saya dengan Pak Hans, tinggal di Bogor, tepatnya di kecamatan Kemang, Bogor Barat. Saya ingin menyampaikan keluhan atas parahnya jaringan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tagihan Listrik yang Muncul Tiba-tiba 4 Oktober 2021 Raihan 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, listrik pascabayar, Listrik Pra-Bayar, Meteran Listrik, Migrasi layanan, Pembayaran tagihan, PLN, PLN 123, Tagihan listrik, Tarif Listrik, Token Listrik Berawal dari saran petugas PLN cek lapangan, yang menyarankan saya untuk migrasi ke token. Petugas pun bilang ke saya, bahwa Baca selengkapnya
Tanggapan PLN Tanggapan Tanggapan PLN Rungkut atas Keluhan Bapak Herman Helmy 16 September 2021 Bayu Kristanto Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kunjungan teknisi, Listrik, Meteran Listrik, PLN, PLN 123, Tiang Listrik Yth Pelanggan Menjawab keluhan yang ditulis oleh pelanggan atas nama Bapak Herman Helmy yang berjudul Aduh PLN, Harus Menunggu Sampai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aduh PLN, Harus Menunggu Sampai Kapan? 10 September 202116 September 2021 Herman Helmy 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kunjungan teknisi, Listrik, Meteran Listrik, PLN, PLN 123, Tiang Listrik Banjir air yang pernah menggenang dalam rumah pada musim hujan lalu, memotivasi saya untuk renovasi tinggi lantai, dinding, plafon dan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Skur Tiang Listrik Mengganggu Akses Jalan 17 Juni 2021 slamet 6 Komentar PLN, PLN 123, Skur tiang listrik, Tiang Listrik Dengan hormat, Saya adalah pelanggan PLN dengan ID: 520540010325. Pada kesempatan yang baik ini, ingin menyampaikan permintaan pemindahan skur tiang Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Tambah Daya PLN 4 Juni 202130 Mei 2022 PURYANTO 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Listrik, Perubahan Daya Listrik, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tambah Daya Listrik, Voucher, Voucher hangus Saya pelanggan PLN dengan id pelanggan 514100184081 bermaksud untuk melakukan pengajuan tambah daya karena saya berencana untuk kebutuhan bisnis. Saat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan PLN yang Sangat Buruk 7 Mei 2021 Andrean NF 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Listrik, pemadaman listrik, PLN, PLN 123 Semoga Pihak PLN menanggapi keluhan warga Kwaron 1 Kota Semarang. Mungkin melalui Media Konsumen ini baru diperhatikan, karena sudah sering Baca selengkapnya