Keluhan Surat Pembaca Informasi Rincian Biaya Perbaikan PLN yang Tidak Jelas 18 Desember 2022 Meiliana 34 Komentar biaya ekstra, Biaya perbaikan, Call Center, Customer Service, Gangguan teknis, Kunjungan teknisi, Listrik, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Rincian Biaya, Teknisi Dear PLN, Dengan ini saya menyampaikan keluhan dengan adanya biaya jasa yang cukup mahal untuk perbaikan layanan listrik. Pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Terhadap Penanganan Komplain ICONNET 7 Desember 202229 Desember 2022 Ade Solichin 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, PLN, SOP, Standard Operating Procedures Saya Ade Solichin, pengguna PLN dengan ID Pelanggan 5471 0055 6348, sekaligus pengguna layanan internet dari PLN bernama ICONNET. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca PLN Tidak Dapat Membantu Mengganti Email Invoice Tagihan 19 November 2022 Iqbal Maulana 13 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, email pengguna, pembaruan data, penghapusan akun, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Tagihan listrik, Update Data Sebenarnya masalah yang sepele ini sudah lebih dari tiga bulan. Hari ini saja saya jelaskan, karena saya sudah capek, masalah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tiang Listrik PLN yang Mengganggu 11 November 202211 November 2022 suryakontjara@yahoo.co.id 25 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kabel listrik PLN, PLN, PLN 123, Skur tiang listrik, Tiang Listrik Sudah lebih dari 30 tahun, tiang listrik PLN berdiri dengan gagahnya di atas tanah milik saya di Jl. Kopo Bihbul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Token Listrik Prabayar di Aplikasi PLN Mobile menggunakan GoPay 7 November 2022 Dicky 2 Komentar Bukti pembayaran, Cashless Payment, Dompet Digital, GoPay, Listrik, listrik pascabayar, Listrik Pra-Bayar, Migrasi layanan, Payment Gateway, PLN, PLN Mobile, Token Listrik, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 1 November 2022, saya mengajukan permohonan migrasi listrik dari pasca bayar ke pra bayar. Adapun saya harus membeli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Refund ICONNET 6 November 2022 hendra aja 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, PLN, Refund Saya sangat kecewa dengan proses refund ICONNET, yang makan waktu 21 hari s.d. 60 hari kerja. Bagaimana sistem kerjanya sih Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PLN atas Surat Pengaduan “Kabel PLN Melintasi Tempat Saya Tanpa Izin” 4 November 2022 Humas PLN UID Jakarta Raya 72 Komentar biaya ekstra, Kabel listrik PLN, PLN, PLN 123, Skur tiang listrik, Tiang Listrik Sehubungan dengan pengaduan pelanggan melalui mediakonsumen.com pada tanggal 2 November 2022 dengan judul “Kabel PLN Melintasi Tempat Saya Tanpa Izin” Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kabel PLN Melintasi Tempat Saya Tanpa Izin 30 Oktober 20224 November 2022 Haryanto Haryanto 128 Komentar biaya ekstra, Kabel listrik PLN, PLN, PLN 123, Skur tiang listrik, Tiang Listrik Selamat siang untuk pembaca Media Konsumen. Surat ini saya tulis untuk pihak PLN dan pihak lainnnya. Sesuai foto yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Awal Pemasangan Internet ICONNET, tapi Belum Juga Dipasang 30 Oktober 2022 Bintang Setyadi 25 Komentar biaya berlangganan, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, PLN Yth. ICONNET, Saya bingung harus bagaimana lagi. Tanggal 15 Oktober 2022, saya berencana pasang internet ICONNET milik PLN. Lalu sesuai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Token Listrik PLN Tidak Bisa Digunakan, Proses Penggantiannya Tidak Jelas 26 Oktober 2022 Soni 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Layanan Pelanggan, Listrik Pra-Bayar, Meteran Listrik, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Sistem bermasalah, Token Listrik Terima kasih sebelumnya atas dimuatnya surat ini. Pada tanggal 24 September 2022, saya melakukan pembelian 3 token listrik di marketplace, senilai Baca selengkapnya