Indosat HiFi Lamban Tangani Gangguan, Pelanggan Dirugikan

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di tempat Saya adalah pelanggan Indosat Hifi dengan ID Customer FH: 11669352. Pada Kamis, 26

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “15 Hari Terisolir, Kabel Fiber IndiHome Putus Tak Kunjung Diperbaiki Meski Sudah 4 Kali Lapor”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 12 Februari 2026 oleh Ibu Mayah dan Bapak Hizkia Erik perihal

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Problem Perihal Koneksi Routing Local yang Suka RTO Tidak Jelas dan Hasil Speedtest Paket MyGamer Tidak Sesuai”

Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih atas perhatian MediaKonsumen.com terhadap keluhan Bapak Achmad Zulkarnaen, pada 21 Februari 2026. Kami menyampaikan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kecewa Layanan CBN: Bayar Lunas 15 Bulan, Internet Mati Berulang tapi Teknisi Hanya “Available” untuk Pelanggan Baru”

Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan CBN Fiber atas nama Bapak Yohanes di mediakonsumen.com pada tanggal 21 Februari 2026 “Kecewa Layanan CBN:

Baca selengkapnya

Internet MyRepublic Problem Perihal Koneksi Routing Local yang Suka RTO Tidak Jelas dan Hasil Speedtest Paket MyGamer Tidak Sesuai

Halo, saya adalah pelanggan MyRepublic sejak Januari 2019, dengan ID Pelanggan 1286661. Saya mengalami masalah pada koneksi MyRepublic saya pada

Baca selengkapnya

Kecewa Layanan CBN: Bayar Lunas 15 Bulan, Internet Mati Berulang tapi Teknisi Hanya “Available” untuk Pelanggan Baru

Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam terhadap layanan internet CBN. Sebagai pelanggan yang sudah

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Bermasalah 2 Minggu, Laporan Ditutup Sepihak Tanpa Perbaikan dan Kompensasi”

Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan pelanggan, Bapak Felix *******, pada tanggal 17 Februari

Baca selengkapnya

Internet MyRepublic Bermasalah 2 Minggu, Laporan Ditutup Sepihak Tanpa Perbaikan dan Kompensasi

Halo, saya adalah pelanggan MyRepublic sejak Agustus 2025, dengan nomor pelanggan 3824918. Saya mengalami masalah pada koneksi internet saya sejak

Baca selengkapnya

Koneksi Internet Indosat Lemot Sejak Awal Januari, Berkali-kali Lapor ke 185 tapi Belum Ada Solusi Nyata

Saya ingin kembali menyampaikan keluhan mengenai gangguan jaringan internet yang saya alami sebagai pelanggan Indosat Ooredoo Hutchison. Sebelumnya, saya telah mengajukan

Baca selengkapnya

15 Hari Terisolir, Kabel Fiber IndiHome Putus Tak Kunjung Diperbaiki Meski Sudah 4 Kali Lapor

Kabel fiber IndiHome ke rumah saya terputus sejak 26 Januari 2026 dan saya sudah melaporkannya langsung kepada teknisi melalui WA.

Baca selengkapnya