Keluhan Surat Pembaca Shopee Pay Later Mengenakan ‘Double-charge’ Biaya Penanganan 21 Oktober 2021 CENDATY CHUNG 64 Komentar Belanja Online, biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Saya adalah pengguna Shopee sejak 08 November 2017, dan merupakan Platinum Membership sampai sekarang. Awal mula saya menggunakan Shopee tidak Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Cara Penagihan Shopee SPayLater dan SPinjam Tidak Sesuai Ketentuan OJK 21 Oktober 202121 Oktober 2021 Hanna Sahelangi 84 Komentar Debt Collector, e-Commerce, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pelanggaran Privasi, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Privasi data, restrukturisasi kredit, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, SPinjam Dengan hormat, Melalui surat saya ke Media Konsumen ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap DC Shopee SPayLater dan Shopee Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Mempertanyakan Keadilan, Saat Akun Shopee SPayLater Dibobol Sebesar 4,5 Juta Rupiah 11 Oktober 20218 November 2021 Fauziah Hutauruk 94 Komentar Akun Pengguna, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Fintech, Fraud, Indodax, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, Shopee, Shopee SPayLater Kejadian ini bermula pada tanggal 5 Juni 2021. Saya mendapatkan email dari tim Shopee yang menyatakan bahwa ada perubahan akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Shopee SPinjam dan SPayLater Sudah Dibayar Lunas, Tapi Kontak Masih Diteror 14 September 2021 Naya 52 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, SPinjam Saya menunggak pembayaran tagihan Shopee SPinjam dan SPayLater selama 2 bulan. Lalu saya tanya ke DC-nya berapa tagihan saya (untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee SPayLater Dibobol 3 Juta Rupiah, Padahal Tidak Pernah Kasih Kode OTP dan Angkat Telepon Pembobol 13 Agustus 2021 Nurul 116 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Shopee, Shopee SPayLater Akun Shopee saya: nurulhasanah035 dibobol, padahal saya gak pernah kasih kode OTP kepada siapa pun. Awalnya pada tanggal 1 Juni Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Diretas, Ngotot Minta Tagihan Dibayar Atas Transaksi yang Tidak Saya Lakukan 1 Agustus 2021 Enggi Kiwaminata Pravita 58 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater Saya pengguna Shopee dengan username galuhpravitasari240493. Akun Shopee saya digunakan oleh oknum tidak bertanggung jawab dan melakukan transaksi sebesar 4 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee SPinjam Tidak Transparan, Saya Merasa Dijebak 9 Juli 2021 Abadi 105 Komentar Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Penagihan, penghapusan denda, Pinjaman Online, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, SPinjam, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya Roni Faldi, nasabah Shopee SPinjam sekaligus Shopee SPayLater (sama-sama dari PT Lentera Dana Nusantara dan sama-sama di platform Shopee) Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Akun Shopee Dibatasi, Saldo Penjualan Tertahan 20 Juni 202120 Juni 2021 Aldante 2 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Tabungan Emas Terima kasih untuk pihak Shopee yang telah mengaktifkan akun saya kembali. Setelah dari tanggal 6 Juni akun saya dibekukan, akhirnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi, Saldo Penjual Ditahan Shopee 19 Juni 202120 Juni 2021 Aldante 15 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Tabungan Emas Pada tanggal 6 Juni 2021, akun Shopee saya dibatasi oleh pihak Shopee tanpa ada alasan yang jelas. Saya sudah berusaha Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Shopee SPayLater Terkunci 18 Juni 2021 Bony 18 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, e-Commerce, Fintech, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, PayLater, pembatasan akun, Shopee, Shopee SPayLater, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya pengguna Shopee sejak 2 tahun terakhir. Pada tanggal 13 April 2021, saya mencoba login akun Shopee saya untuk mengakses Baca selengkapnya