Klarifikasi Surat Pembaca Tanggapan Shopee atas Surat Saya 1 Maret 2022 Yunie 12 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Emergency contact pinjaman kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelanggaran Privasi, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Melanjuti surat saya sebelumnya di Media Konsumen yang berjudul “Shopee Seenaknya Menghubungi yang Bukan Kontak Darurat”, pada hari ini 28 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Seenaknya Menghubungi yang Bukan Kontak Darurat 28 Februari 20221 Maret 2022 Yunie 37 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Emergency contact pinjaman kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelanggaran Privasi, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Yth. Shopee, Saya menulis surat ini, karena pihak Shopee tidak menyelesaikan komplain saya, yaitu soal Tim Penagihan yang seenaknya mengakses Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Tanggapan dari Pihak Shopee Terkait Limit SPayLater Saya 23 Februari 2022 Sotyasari Dhanisworo 17 Komentar Akun Pengguna, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Limit Kredit, Marketplace, PayLater, Pelunasan Tagihan, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Verifikasi Data Kemarin dan dua hari yang lalu, pihak Shopee telah menelepon saya untuk memberikan klarifikasi terkait tagihan saya dan limit yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Sudah Lunas, tapi Limit Shopee SPayLater Tidak Kembali 20 Februari 202223 Februari 2022 Sotyasari Dhanisworo 57 Komentar Akun Pengguna, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Limit Kredit, Marketplace, PayLater, Pelunasan Tagihan, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Verifikasi Data Saya pengguna SPayLater (Shopee PayLater) yang sudah terverifikasi dengan nomor 0812595398** dengan nama akun “dhanis.***”. Beberapa waktu lalu, sekitar bulan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kehilangan Handphone yang Berujung Tagihan Shopee SPayLater Membengkak 14 Februari 202214 Februari 2022 Mia Surya 49 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembobolan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh, Saya izin sharing pengalaman boleh ya. Saya mau sharing waktu tahun 2021 bulan Desember, saya kehilangan handphone pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penagihan Shopee SPayLater Mengganggu! 10 Februari 202210 Februari 2022 Yeyen 25 Komentar Debt Collector, e-Commerce, Emergency contact pinjaman kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, penagihan ke pihak ketiga, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Beberapa hari yang lalu, saya ditelepon sampai 4 kali terkait tagihan Shopee SPayLater saudara saya (a.n. Sufriyana). Namun setiap kali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Shopee SPayLater kepada Pihak Ketiga yang Bukan Kontak Darurat 27 Januari 2022 Adnan 24 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Emergency contact pinjaman kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Sebelumnya terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah mengizinkan saya menyampaikan keluhan perihal kekecewaan saya terhadap debt collector Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Membayar Pelunasan, tapi Akun Shopee SPayLater Dinonaktifkan dan Tidak Ada Konfirmasi Status SLIK OJK Saya 23 Januari 202223 Januari 2022 Nurpatimah Ima 20 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelunasan Tagihan, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Shopee, Shopee SPayLater, SLIK OJK, SPayLater, Syarat dan Ketentuan Assalamualaikum, Saya Ibu Nurpatimah dari Mamuju, Sulawesi Barat. Saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada pihak Shopee dan PT Commerce Finance Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo ShopeePay Rp1,15 Juta Tidak Kunjung Masuk Lebih dari Dua Minggu 17 Januari 2022 Evi 22 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Saya sebagai pelanggan Shopee, sangat kecewa dengan penanganan laporan top up saldo ShopeePay saya yang tidak kunjung masuk. Berikut kronologinya: Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Member Platinum Shopee Saya Dibekukan Tanpa Alasan yang Jelas 13 Januari 2022 Hungry 19 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, pemblokiran akun, Shopee, Shopee Food, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Halo perkenalkan nama saya Adel. Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat/menampung keluhan saya mengenai perihal Baca selengkapnya