Surat Tanggapan Traveloka untuk David

Kepada Yth., Bapak David, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak David tujukan kepada Traveloka

Baca selengkapnya

Refund Tiket yang Dibatalkan Maskapai Tidak Ada Kejelasan

Terima kasih Media Konsumen untuk kesempatan bisa menulis artikel ini. Langsung kepada poinnya saja. Tiket Lion Air rute JKT-DPS, yang saya

Baca selengkapnya

Birokrasi Garuda Indonesia yang Merugikan dan Mempersulit Konsumen

Pada tanggal 30 Maret 2023, saya menukarkan Garuda miles saya untuk beberapa penerbangan lewat aplikasi Garuda Indonesia. Salah satu di

Baca selengkapnya

Pembatalan Tiket Baraya Travel, Tidak Dapat Pengembalian Dana

Bismillah. Saya sampaikan latar belakang dulu, saya memang sudah lama tidak menggunakan Travel Baraya, terlebih ketika pandemi. Baru kemarin (30

Baca selengkapnya

Traveloka Secara Sepihak Mengubah Tiket Refundable Menjadi Non-Refundable

Saya memesan tiket Jakarta-Singapore PP pada tanggal 4 Agustus 2022 untuk pemberangkatan maskapai Jestar tanggal 28 & 31 Oktober 2022

Baca selengkapnya

Surat Tanggapan Traveloka untuk Yakob Popang

Kepada Yth., Bapak/Ibu Yakob Popang, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Yakob tujukan kepada

Baca selengkapnya

Traveloka Tidak Bertanggungjawab Atas Kelalaian Refund

Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya keluhan kami. Singkat saja, saya membeli tiket pesawat pada tanggal 15 Maret 2022

Baca selengkapnya

Nominal Refund Tiket “Refundable” Tidak Sesuai dengan Nominal yang Telah Dibayarkan

Pada tanggal 6 Maret 2022, saya melakukan pembelian tiket pesawat Singapore Airlines untuk 4 dewasa dan 1 anak, melalui aplikasi

Baca selengkapnya