Keluhan Surat Pembaca Travel Voucher Malindo Dijanjikan Refund Cash, tapi Tidak Kunjung Dikirim 15 Agustus 2023 Tio 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Malindo Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Travel voucher, Traveloka Berawal saat pandemi 2020, perjalanan penerbangan saya via Malindo Air di-reschedule oleh maskapai. Oleh karena itu, dana tidak dikembalikan, tapi Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk David 2 Agustus 2023 Traveloka Indonesia Beri komentar Airlines, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan Sepihak, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Travel voucher Kepada Yth., Bapak David, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak David tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket yang Dibatalkan Maskapai Tidak Ada Kejelasan 18 Juli 20232 Agustus 2023 David 6 Komentar Airlines, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pembatalan Sepihak, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Travel voucher Terima kasih Media Konsumen untuk kesempatan bisa menulis artikel ini. Langsung kepada poinnya saja. Tiket Lion Air rute JKT-DPS, yang saya Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Nila 27 April 2023 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, force majeure, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Philippine Airlines, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Travel credits, Travel voucher, Traveloka Kepada Yth., Ibu Nila Fahliana, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Ibu Nila Fahliana tujukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Refund Tiket Philippine Airlines yang Saya Beli di Traveloka 15 April 202327 April 2023 Nila 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, force majeure, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Philippine Airlines, Refund, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Travel credits, Travel voucher, Traveloka Saya membeli tiket pesawat Philippine Airlines rute penerbangan Philippine – Jepang (PP) pada tahun 2019 melalui Traveloka. Namun pandemi menyerang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indonesia AirAsia atas Surat Ibu Koo Swat Bing 21 Maret 2023 Mila Lubis 5 Komentar AirAsia, Akun Dibekukan, Akun Kredit AirAsia, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pembayaran dengan poin, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Point redeem, Saldo Hilang, Tiket Pesawat, Travel voucher Dengan Hormat, Pertama-tama kami ingin menyampaikan terima kasih kepada Ibu Koo Swat Bhing yang telah mempercayakan AirAsia sebagai penerbangan pilihan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun AirAsia Dibobol, Kredit Akun Terpakai oleh Orang Tidak Dikenal 17 Maret 202321 Maret 2023 KSB 8 Komentar AirAsia, Akun Dibekukan, Akun Kredit AirAsia, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pembayaran dengan poin, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Point redeem, Saldo Hilang, Tiket Pesawat, Travel voucher Saya adalah pengguna setia AirAsia selama lebih dari 10 tahun. Akun saya selama 10 tahun ini aman-aman saja dan masih Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Philippines Airlines Berlarut-larut 18 Oktober 2022 Adi 18 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, force majeure, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Philippines Airlines, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Travel voucher, Traveloka Saya kecewa atas ketidakjelasan refund Philippines Airlines (PAL). Pada bulan November 2019, saya membeli 2 tiket PP Jakarta – Jepang. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredit Akun di AirAsia Tiba-tiba “Expired” Sebelum Waktunya 22 Juli 2022 Teddy 12 Komentar AirAsia, Akun Kredit AirAsia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, Saldo Hilang, Tiket Pesawat, Travel voucher Kredit akun di Air Asia tiba-tiba hilang. Dulu saat sebelum corona, kita beli tiket pakai uang. Kemudian seluruh penerbangan dibatalkan, Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Kredit AirAsia Hilang Senilai 20 Juta Rupiah, Tidak Ada Penyelesaian dari Pihak AirAsia Sampai Saat Ini 20 April 2022 deni 27 Komentar AirAsia, Akun Kredit AirAsia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Perubahan jadwal penerbangan, Refund, Saldo Hilang, Tiket Pesawat, Travel voucher Perkenalkan saya Deni. Saya sudah menjadi pemakai jasa AirAsia ke mana pun saya bepergian. Masalah terjadi ketika awal-awal pandemi, dimana Baca selengkapnya