Tanggapan Tanggapan Indonesia AirAsia atas Surat Ibu Koo Swat Bing 21 Maret 2023 Mila Lubis 5 Komentar AirAsia, Akun Dibekukan, Akun Kredit AirAsia, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pembayaran dengan poin, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Point redeem, Saldo Hilang, Tiket Pesawat, Travel voucher Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Pertama-tama kami ingin menyampaikan terima kasih kepada Ibu Koo Swat Bhing yang telah mempercayakan AirAsia sebagai penerbangan pilihan beliau. Menanggapi keluhan yang disampaikan, dapat kami sampaikan bahwa kami sangat menyesalkan adanya kejadian yang dialami Ibu Koo Swat Bhing terkait kredit akun yang digunakan secara tidak bertanggung jawab oleh orang lain. Kami telah menindaklanjuti kejadian ini dengan langsung menghubungi beliau dan telah menyelesaikan permasalahan yang disampaikan dengan baik. Sebagai informasi, saat ini akun Ibu Koo Swat Bhing sudah dipulihkan kembali dan sudah dapat diaktivasi oleh yang bersangkutan. Kami mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan AirAsia, dan akan terus berupaya memberikan pelayanan yang maksimal untuk memastikan bahwa semua penumpang dapat terbang dengan aman dan nyaman. Bila terdapat pertanyaan dan tanggapan lainnya, silakan masuk ke aplikasi Superapp yang dapat diunduh di Google Playstore atau Appstore untuk berkomunikasi via chatbot kami ‘Ask Bo’. Untuk berita terkini, kegiatan, dan promosi terbaru airasia, ikuti Twitter (twitter.com/airasia_indo), Facebook (facebook.com/airasiasuperapp.id), dan Instagram (instagram.com/flyairasia.id) kami. Mila Lubis Head of Brand and Communication Indonesia AirAsia AirAsia Red House, Jl Marsekal Suryadharma No.1 Selapang Jaya Tangerang, Banten 5127 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
M P21 Maret 2023 - (15:23 WIB)Permalink harus masuk media konsumen dulu baru ditindaklanjuti, coba kl ga masuk, boro2 deh! 1 Login untuk Membalas
Sunjaya21 Maret 2023 - (22:53 WIB)Permalink Wuih hebat… Ada balasan, gaes… Kalo via channel resmi atau medsos malah banyak yang gak direspon hahaha Login untuk Membalas
KSB24 Maret 2023 - (15:01 WIB)Permalink Kalo kata temen tergantung amal ibadah wkwkwkwkw Login untuk Membalas
KSB24 Maret 2023 - (15:00 WIB)Permalink Terima Kasih Kepada Air Asia dan Media Konsumen atas tanggapan surat saya. Untuk saat ini Akun Saya sudah bisa dipulihkan dan akun kredit sudah bisa saya gunakan sebagaimana mestinya. Saya harap kedepan akan semakin bagus layanan Air Asia Terima Kasih Air Asia dan Media Konsumen Login untuk Membalas