Keluhan Surat Pembaca Traveloka Menahan Dana Refund Saya Selama 20 Hari Padahal Maskapai Sudah Bayar 12 Maret 202612 Maret 2026 Fahmi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Lion Air, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas buruknya layanan pengembalian dana (refund) Traveloka (No. Baca selengkapnya
Ilustrasi via AI Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Delay Penerbangan Tidak Transparan dan Berlarut-Larut di Traveloka 23 Februari 202622 Februari 2026 Pani 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Maskapai Penerbangan, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Xiamen Air Saya ingin menyampaikan pengalaman saya terkait proses refund tiket penerbangan yang hingga saat ini tidak mendapatkan kepastian yang jelas dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Agoda Janjikan Refund 8 – 30 Hari, Pengajuan Sengketa ke BPSK Terkendala Alamat Agoda 19 Februari 202619 Februari 2026 Darmansyah 20 Komentar Agoda, Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen, booking online, BPKN (Badan Perlindungan Konsumen Nasional), BPSK, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Kode Booking, Online Booking, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Perlindungan konsumen, Refund, Sengketa konsumen, service level agreement, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transaksi gagal, Travel agent online, Undang-undang Perlindungan Konsumen Padang, 14 Februari 2026 Kepada Yth.: Agoda (aplikasi pembelian tiket dan lain-lain) di Tempat Perihal: Permintaan Pengembalian Uang Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Rp25 Juta di Awal, Rama Holidays Jual Poin Hotel Lebih Mahal dari Aplikasi Online 21 Januari 202621 Januari 2026 Edward Lazuardi 4 Komentar benefit member, Biaya keanggotaan, Biro Perjalanan dan Wisata, booking online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Down Payment, iuran keanggotaan, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kontrak berlangganan, membership, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Rama Holidays, Refund, Reservasi, Surat Perjanjian Kontrak, Travel, Travel Agent, Travel agent online, Travel Club, Uang Muka Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Publik Tembusan: Customer Service Rama Holidays Direktur Rama Holidays Ombudsman RI YLKI (Yayasan Lembaga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mohon Solusi Refund Traveloka Case #46022720 Ditanggapi 1 Januari 202631 Desember 2025 Queen Beri komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, Travel agent online, Traveloka PayLater Terima kasih Bapak dan Ibu staf Media Konsumen atas kesempatannya memberikan wadah atas keluhan saya. Pada tanggal 20 Desember 2025, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Refund Hanya Rp820 Ribu dari Tiket Rp20 Juta, Tidak Sesuai Janji Easy Reschedule Traveloka” 19 Desember 2025 Public Relations Traveloka 1 Komentar Alasan penolakan, Batik Air, Bunga PayLater, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Easy Reschedule Traveloka, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Malindo Air, Maskapai Penerbangan, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, pengurusan visa, Rebooking tiket, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transparansi Informasi, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Kepada Yth., Bapak/Ibu Linda, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Linda tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Headline Keluhan Surat Pembaca Refund Hanya Rp820 Ribu dari Tiket Rp20 Juta, Tidak Sesuai Janji Easy Reschedule Traveloka 10 Desember 202519 Desember 2025 Linda 8 Komentar Alasan penolakan, Batik Air, Bunga PayLater, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Easy Reschedule Traveloka, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Malindo Air, Maskapai Penerbangan, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, pengurusan visa, Rebooking tiket, Refund, refund policy, Reschedule jadwal penerbangan, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Transparansi Informasi, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Traveloka menjanjikan kemudahan dengan iklan Easy Reschedule, namun kenyataannya tidak semudah itu. Biaya reschedule mencapai dua kali lipat dari harga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sulitnya Pengajuan Klaim Hotel 100% di Tiket.com” 27 November 2025 tiket .com Beri komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, kendala teknis, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Travel agent online Halo sobat tiket Rosilawati, Sehubungan dengan surat pembaca yang sobat tiket kirimkan di Media Konsumen pada tanggal 22 November 2025, Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Pengajuan Klaim Hotel 100% di Tiket.com 22 November 202527 November 2025 Rik 3 Komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, kendala teknis, Pembatalan pesanan, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Travel agent online Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya ini. Pada hari Kamis, 4 September 2025, saya memesan/booking kamar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Traveloka Seenaknya Memblokir Akun TPaylater Saya” 14 Oktober 2025 Public Relations Traveloka Beri komentar Akun terblokir, Alasan pembatasan, Alasan pemblokiran, Kredit online, PayLater, pemblokiran akun, Pemblokiran sepihak, Riwayat Pembayaran, Syarat dan Ketentuan, TPayLater, Transparansi Informasi, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Kepada Yth., Bapak/Ibu Yunie, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Yunie tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya