Keluhan Surat Pembaca Kecewa Belanja di Tokopedia 22 Juni 2021 Elisa Elisa 13 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, TokoPoints Saya Handi, selaku pembeli di Tokopedia, ingin menyampaikan keluhan perihal pembatalan cashback senilai Rp20.000 (2.000 TokoPoints) secara sepihak oleh Tokopedia. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Lazada Saya Dinonaktifkan Tanpa Kesalahan yang Jelas 21 Juni 202113 Juli 2021 Fitri Nadiroh 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, pemblokiran akun, Penutupan Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 8 Juni 2021 tiba-tiba saya mendapati akun Lazada saya dinonaktifkan tanpa kesalahan, padahal 5 menit sebelum dinonaktifkan saya Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Akun Shopee Dibatasi, Saldo Penjualan Tertahan 20 Juni 202120 Juni 2021 Aldante 2 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Shopee PayLater, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Tabungan Emas Terima kasih untuk pihak Shopee yang telah mengaktifkan akun saya kembali. Setelah dari tanggal 6 Juni akun saya dibekukan, akhirnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi, Saldo Penjual Ditahan Shopee 19 Juni 202120 Juni 2021 Aldante 15 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, Shopee PayLater, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Tabungan Emas Pada tanggal 6 Juni 2021, akun Shopee saya dibatasi oleh pihak Shopee tanpa ada alasan yang jelas. Saya sudah berusaha Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Pembaca Bapak Dicky 18 Juni 2021 Danti 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 2 Juni 2021, mengenai “Lazada Belum Juga Membayarkan Uang Penjualan Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Pembaca Ibu Winanda 18 Juni 2021 Danti Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Syarat dan Ketentuan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 26 Mei 2021, mengenai “Lazada Menahan Saldo Penjualan Seller”, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Pembaca Bapak Charles Winarto 18 Juni 2021 Danti Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Syarat dan Ketentuan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 26 Mei 2021, mengenai “Seller Center Lazada Dinonaktifkan, Bagaimana Caranya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Agit 15 Juni 2021 Redaksi Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank CIMB Niaga, Deposito, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Penolakan kartu kredit, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Agit Olivia Ariswan yang berjudul “Pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga Wave & Go Ditolak Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Shopee Tidak Dapat Digunakan untuk Bertransaksi, Pihak Shopee Seolah Lepas Tangan 12 Juni 2021 Novy Srihartati 46 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, moderasi akun, Penyalahgunaan Promo Voucher, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya ingin menyampaikan keluhan terkait akun Shopee saya. Selama ini saya bertransaksi di Shopee selalu lancar-lancar saja. Namun saya merasakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa Proses Refund Tiket di Traveloka Sudah Berjalan 14 Bulan 11 Juni 202111 Juni 2021 Tony Poernama 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Pada bulan April 2020 kami mengajukan refund tiket ke Traveloka (Refund ID: 3089693) tujuan KUL – CGK setelah menerima notifikasi Baca selengkapnya